Vi præsenterer vores nye Smart Control Plus-app: designet med et friskt, moderne look og flydende animationer, der gør lydstyringen lige så smidig som din yndlingssang. Appen er udviklet til vores nyeste generation af trådløse Sennheiser-hovedtelefoner* og leverer hurtige responstider og strømlinede kontrolfunktioner. Det er den ubesværede oplevelse, din lyd fortjener.
App-funktionernes tilgængelighed kan variere afhængigt af hovedtelefonmodellen.
Hold dit produkt opdateret
Vær på forkant med udviklingen, og nyd de nyeste software- og firmwareopdateringer med et enkelt klik.
Brugervenlig equalizer
Din foretrukne lyd er kun et tryk væk. Finjuster hurtigt din lyd med intuitiv EQ og forudindstillinger, der passer til din lyttestil.
Lydtjek
Sound Check hjælper dig med hurtigt at finde de bedste EQ-indstillinger – bare følg den guidede proces, uden at skulle tænke for meget over det.
Lydzone
Sound Zones anvender automatisk dine foretrukne indstillinger for din aktuelle placering.
Støjreduktion og gennemsigtighedstilstand
Intuitiv adgang til støjreduktion og transparensfunktion. Uanset om du vil lukke lyden ude eller lukke lyden ind – og i hvilket omfang – har du det hele lige ved hånden.
Brugerkonti
Din lyd, din måde, overalt. Opret en brugerkonto og få adgang til premium-funktioner.
Sennheiser Smart Control Plus-app
Sennheiser Smart Control Plus er en gratis app, der er kompatibel med de fleste iOS- og Android-systemer. Denne app er tilgængelig på 10 sprog, herunder tysk, engelsk, fransk, spansk, russisk, koreansk, japansk, kinesisk (forenklet), kinesisk (traditionelt) og tyrkisk.
*Kompatibel med den nyeste generation af Sennheiser-hovedtelefoner. Se FAQ for den fulde liste.
Ofte stillede spørgsmål
Den nye app er designet til at understøtte alle kommende funktioner og fremtidige hovedtelefonmodeller. Den tilbyder forbedret ydeevne og vil modtage regelmæssige opdateringer med nye funktioner.
Nej, du kan fortsætte med at bruge den nuværende app, hvis du foretrækker det. Begge apps fungerer normalt med understøttede hovedtelefoner.
Nej, appen understøtter ikke hovedtelefoner, der er lanceret før 2021, samt soundbars.
Følgende produkter understøttes allerede:
Hovedbånd:
MOMENTUM 4 Wireless
ACCENTUM Wireless
ACCENTUM Plus Wireless
Ørepropper:
MOMENTUM True Wireless
MOMENTUM True Wireless
MOMENTUM Sport
ACCENTUM True Wireless
SPORT True Wireless
CX True Wireless
CX Plus True Wireless
CX500BT
Alle nye Bluetooth-hovedtelefoner med app-understøttelse, der lanceres i fremtiden, vil være kompatible med Smart Control Plus-appen.
Smart Control-appen vil modtage vigtige vedligeholdelsesopdateringer, men nye funktioner vil kun være tilgængelige i Smart Control Plus.
Ja, du kan have begge apps installeret på din enhed på samme tid. Understøttede produkter kan bruges i begge apps.
Ja, når du logger ind på Smart Control Plus-appen med din eksisterende konto, overføres dine præferencer og indstillinger automatisk.
Dine brugerdefinerede equalizerindstillinger importeres til Smart Control Plus-appen, når du logger ind med din Sennheiser-konto.
Hvis du oplever problemer med Smart Control Plus-appen, kan du:
1. Sørg for, at din enheds operativsystem er opdateret.
2. Prøv at afinstallere og geninstallere appen.
Hvis ingen af ovenstående løsninger virkede, bedes du kontakte vores kundeservice.
Ja, du kan til enhver tid skifte tilbage til Smart Control-appen, så længe den understøttes.
Vi vil informere brugerne om nye funktioner via app-opdateringer og i vores nyhedsbrev.
Ja, du kan gennemse opdagelsessiden og få de seneste nyheder fra Sennheiser eller tjekke brugerkontoen, hvor du tilmelder dig nyhedsbrevet. Men der er selvfølgelig mange flere konfigurationsmuligheder med Sennheiser-produkter.
Der kan være flere årsager til dette. Kontroller følgende:
- Sørg for, at produktet er i nærheden og tændt.
- Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din smartphone.
- Kun på iOS: Appen vil ved første opstart bede dig om at give appen adgang til Bluetooth.
- Kontroller i smartphoneindstillingerne, om denne tilladelse er aktiveret.
- Hvis du allerede var forbundet med dette produkt og har fjernet det fra enhedslisten, skal du sikre dig, at du også har fjernet alle produktelementer fra Bluetooth-menuen på din smartphone. Ellers vil appen ikke kunne forbinde dette produkt igen.
- Kun Android: Smart Control bruger BLE-scanning til at finde dit produkt. Ældre versioner af Android kræver adgang til placering for at kunne køre BLE-scanning. Sørg for, at appen har tilladelse til at få adgang til placering, så den kan scanne efter nye produkter. Når appen har fundet dit produkt og oprettet forbindelse én gang, kan du slå placeringsadgangen fra igen. Smart Control-appen indsamler eller sporer ikke din placering af andre årsager, medmindre du bruger funktionerne Sound Zones eller Find Headphones, hvor placeringsadgang er påkrævet.
Prøv at slukke og tænde produktet for at genstarte appen. Hvis det stadig ikke virker, skal du fjerne produktet fra enhedslisten (brug prikmenuen i øverste højre hjørne) og fjerne produktets Bluetooth-element fra Bluetooth-menuen på din smartphone. Genstart appen, og prøv at scanne efter nye produkter og oprette forbindelse.
Du kan nemt opdatere dit produkt med Smart Control-appen. Når der er en ny firmwareopdatering tilgængelig, får du besked om det i appen. Hvis du har tilmeldt dig push-beskeder, modtager du beskeden, selvom appen ikke er aktiv.
Følg instruktionerne i appen for at opdatere dit produkt. Afhængigt af størrelsen på firmwarepakken og din smartphone kan opdateringen tage mellem 2 og 60 minutter. Smart Control informerer dig om den forventede opdateringstid, så du kan vælge at opdatere nu eller senere.
Hvis firmware-feltet på indstillingssiden viser, at dit produkt er opdateret, er der ingen ny firmwarepakke tilgængelig til dit produkt.
Kontroller din internetforbindelse (wifi eller mobilnetværk), og sørg for, at Smart Control har tilladelse til at bruge mobilnetværket, hvis der ikke er forbindelse til wifi. Genstart Smart Control-appen, og vent et par minutter. Kontakt vores serviceteam, hvis det stadig ikke virker.
Nej, afhængigt af produktet kan der være forskellige funktioner tilgængelige i appen.