ACCENTUM True Wireless

Plongez dans un son qui dure toute la journée avec les écouteurs ACCENTUM True Wireless. Leur design super confortable et leur batterie qui tient longtemps vous garantissent une expérience d'écoute prolongée. Profitez d'un son sans interruption avec jusqu'à 8 heures d'autonomie et 20 heures supplémentaires grâce au boîtier. La technologie acoustique TrueResponse™ offre le son typique de Sennheiser, personnalisable grâce à l'égaliseur 5 bandes et au Soundcheck de l'appli Smart Control. La technologie ANC hybride combat le bruit, et le mode Transparence te permet de t'accorder instantanément à ton environnement. Avec la compatibilité Bluetooth 5.3 et LE audio, des commandes tactiles personnalisables et deux micros, ACCENTUM True Wireless un compagnon audio très polyvalent pour une écoute tout au long de la journée.

Confort incroyable toute la journée: fait pour être super confortable quand tu les gardes longtemps, grâce à des recherches sur l'ergonomie intra-auriculaire.

Super qualité sonore: la technologie acoustique TrueResponse™ pour le son typique de Sennheiser, que tu peux personnaliser avec l'appli Smart Control pour une expérience audio sur mesure.

Réduction efficace du bruit: la réduction active hybride du bruit te permet de t'immerger dans ton écoute en bloquant les distractions, peu importe où tu es.

Batterie qui dure plus longtemps: jusqu'à 8 heures de lecture, plus 20 heures supplémentaires grâce au boîtier de recharge, pour écouter de la musique toute la journée sans s'arrêter.

Options de recharge polyvalentes: options pratiques de recharge sans fil Qi ou USB-C pour le boîtier, pour que tu restes connecté sans effort.

Mode transparence: Écoute instantanément ce qui se passe autour de toi sans enlever tes écouteurs pour rester au courant de ce qui se passe autour de toi.

Technologie sans fil de pointe: Bluetooth 5.3 et Bluetooth LE Audio pour une connectivité top, y compris l'audio sans fil Auracast™.

Qualité d'appel avec deux micros: deux micros sur chaque écouteur pour des appels polyvalents et de haute qualité, utilisables ensemble ou séparément.

Oui, les écouteurs ACCENTUM True Wireless le transducteur TrueResponse™. Conçu par les pros du son de Sennheiser, le haut-parleur dynamique de 7 mm offre un son super.

Il y a aussi des options avancées pour personnaliser le son selon tes goûts. En plus de l'égaliseur audio interne, tu peux choisir des préréglages audio prédéfinis comme Bass Boost ou utiliser la fonction Sound Check pour trouver le préréglage d'égaliseur parfait.

Pour en savoir plus sur le transducteur TrueResponse™ fabriqué en Allemagne, clique sur le lien suivant : 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps(Le meilleur de la vie).

ACCENTUM True Wireless été conçu pour offrir une super expérience sonore dans toutes les situations tout en garantissant un confort max grâce à son design ergonomique. Avec des fonctionnalités améliorées comme la réduction active du bruit hybride (ANC), le mode transparence réglable et une autonomie exceptionnelle qui dure toute la journée, ACCENTUM True Wireless le compagnon audio parfait pour vos déplacements. Notre système anti-occlusion minimise l'inconfort lorsque vous marchez et parlez en compensant les fluctuations de pression atmosphérique dans le conduit auditif lorsque l'ANC est activé.

ACCENTUM True Wireless la dernière technologie hybride de réduction active du bruit (ANC). Que tu sois dans la rue, dans le train ou en train d'écouter de la musique dans un café bondé, le système ANC efficace True WirelessACCENTUM True Wirelesss'adapte aux environnements bruyants pour que tu puisses continuer à écouter ta musique sans interruption. Ce système avancé utilise des microphones à l'extérieur et à l'intérieur des écouteurs pour détecter les bruits ambiants et les bloquer. La technologie ANC hybride n'a pas d'impact négatif sur les performances sonores (le système ANC ne génère pas de bruit supplémentaire) et optimise le confort (le système ANC n'exerce pas de pression sur les oreilles).

Quand tu veux être à l'écoute de ce qui se passe autour de toi, active le mode Transparence pour entendre les sons extérieurs en un clin d'œil sans enlever tes écouteurs. Tu peux régler le niveau de transparence dans l'appli Smart Control.

ACCENTUM True Wireless compatible Bluetooth 5.3 (classe 1) et offre une connexion Bluetooth super fiable et stable, ce qui est top dans le secteur. En plus de la connectivité Bluetooth standard, il prend en charge le nouveau protocole audio Bluetooth LE et Auracast™.

En plus, ACCENTUM True Wireless une gestion de connexion Bluetooth, ce qui facilite le passage d'une source audio à l'autre.

ACCENTUM True Wireless les codecs Bluetooth suivants : SBC, AAC et aptX™ Standard. Les codecs audio avancés (tels que AAC et aptX™) offrent un son hi-fi qui vous permet de profiter d'une expérience d'écoute riche et sans compromis, à la hauteur de vos attentes. Grâce à sa prise en charge de la nouvelle norme LE Audio, ACCENTUM True Wireless prend True Wireless en charge le nouveau codec Bluetooth LC3.

Conçus à partir de recherches approfondies sur l'ergonomie intra-auriculaire, les écouteurs ACCENT True Wireless super confortables, même après un long moment. Les embouts en silicone souple s'adaptent parfaitement au conduit auditif, pour un confort incroyable, même quand tu écoutes de la musique pendant des heures. Leur forme ergonomique les rend aussi faciles à utiliser, que ce soit pour les mettre, les enlever ou utiliser les commandes tactiles. Grâce à leur design unique, les écouteurs ACCENTUM True Wireless même reçu le Red Dot Design Award.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless de la musique pendant jusqu'à 8 heures. Avec le boîtier de recharge, tu peux recharger tes écouteurs où que tu sois pour un total de 28 heures d'autonomie.

Les écouteurs se rechargent tout seuls quand tu les mets dans leur boîtier. Le boîtier, lui, peut être rechargé avec un câble USB-C ou sans fil grâce à la technologie Qi.

Avec l'USB-C, les écouteurs ACCENTUM True Wireless rechargent complètement en environ 1 heure et demie. En plus, une recharge de seulement 10 minutes te donne 1 heure de lecture en plus. Avec la recharge sans fil Qi, le temps de recharge peut être plus long qu'avec l'USB-C.

On recommande de n'utiliser que des socles de recharge certifiés QI.

Mais bon, avec 28 heures d'autonomie, True Wireless presque jamais besoin de recharger les écouteurs ACCENTUM True Wireless .

Avec les écouteurs ACCENTUM True Wireless l'appli Smart Control, tu peux personnaliser le son de plein de façons intuitives. Une fois que c'est réglé, tous les paramètres d'égalisation sont enregistrés dans les écouteurs, ce qui te permet d'avoir un son personnalisé avec n'importe quelle source musicale.

Fonctions de personnalisation du son de l'ACCENTUM True Wireless:

Égaliseur intégré (EQ): tu peux booster, baisser ou laisser certaines fréquences audio comme elles sont pour personnaliser le son.

Préréglages EQ: choisis parmi des préréglages audio comme l'amplification des basses et le mode Podcast.

Sound Check: t'aide à trouver le préréglage d'égalisation parfait

L'utilisation est super intuitive grâce aux commandes tactiles personnalisables qui permettent à l'utilisateur de choisir comment il préfère contrôler l'audio, les appels ou activer l'assistant vocal comme Google Assistant ou Apple Siri.

Les écouteurs gauche et droit peuvent avoir des commandes différentes, mais tu peux facilement les changer avec l'appli Sennheiser Smart Control.

Même si c'est facile de personnaliser, les commandes tactiles par défaut ont été pensées pour être intuitives pour ceux qui veulent contrôler leur musique, leurs appels téléphoniques et leur assistant vocal.

Pour rendre son utilisation encore plus pratique, l'ACCENTUM True Wireless d'utiliser les écouteurs gauche et droit séparément. Tu peux t'en servir dans différentes situations, par exemple quand tu dois rester attentif à ce qui se passe autour de toi tout en écoutant un appel important, ou si tu dois recharger un des écouteurs pendant un appel. Tu peux décider à tout moment si tu veux utiliser les deux écouteurs ou juste un.

Les utilisateurs peuvent activer leur assistant vocal préféré, comme Google Assistant ou Apple Siri, d'un simple geste sur l'écouteur. Le choix de l'assistant vocal dépend de la configuration du smartphone. Grâce à l'appli Sennheiser Smart Control, l'utilisateur peut personnaliser cette commande pour utiliser n'importe quel geste tactile pour sélectionner l'assistant vocal ou, s'il le souhaite, désactiver l'accès à l'assistant vocal.

True Wireless ACCENTUM True Wireless sont conçus pour résister aux éclaboussures, peu importe le temps qu'il fait. Ils ont été testés et sont conformes à la norme IP54*, ce qui veut dire qu'ils résistent aux éclaboussures et peuvent être utilisés sous la pluie. Mais attention, ils ne sont pas faits pour être plongés dans l'eau, portés sous la douche ou rincés sous l'eau courante. Si tes écouteurs sont mouillés, essuie-les avec un chiffon avant de les remettre dans leur boîtier de recharge.

Le boîtier de recharge n'a pas été testé pour voir s'il est étanche.

* Classement selon la norme internationale de protection IEC 60529. Les écouteurs ont été testés dans des conditions de laboratoire contrôlées. Ils résistent aux éclaboussures pour les sports et les activités physiques hors de l'eau. La résistance aux éclaboussures peut diminuer avec l'utilisation normale. Ne rechargez pas les écouteurs lorsqu'ils sont mouillés. Le boîtier de recharge n'est pas résistant aux éclaboussures.

Tous les produits Sennheiser sont testés de manière intensive pour garantir leur qualité et leur fiabilité. Nos tests de qualité comprennent plusieurs essais mécaniques, électriques, thermiques et chimiques (par exemple, résistance à la poussière et aux éclaboussures), chutes, culbutes, stabilité des couleurs aux UV, rayures et frottements, résistance chimique, sécurité des batteries, ESD, stabilité et interférences RF/Bluetooth, et bien d'autres encore.

Ces tests nous permettent de vérifier que le produit est fiable et solide pour durer longtemps, même dans des conditions difficiles. Et si jamais ton produit a un problème, t'es couvert par notre garantie de 2 ans.

Tu peux connecter ACCENTUM True Wireless jusqu'à six appareils Bluetooth différents. Les écouteurs enregistrent et mémorisent ces connexions.

Grâce à la fonction Multipoint connect, les écouteurs ACCENTUM True Wireless être connectés à deux appareils appairés en même temps. Tu peux par exemple écouter de la musique sur un appareil Bluetooth, puis passer facilement à un autre appareil Bluetooth sans avoir à reconfigurer la connexion Bluetooth.

Dans l'appli Sennheiser Smart Control, tu peux voir tous les appareils Bluetooth connectés et gérer tes connexions BT.

Oui, en gros, tu peux utiliser les écouteurs ACCENTUM True Wireless l'appli Sennheiser Smart Control pour écouter de la musique, passer des appels et utiliser l'assistant vocal. On te conseille quand même d'utiliser l'appli Smart Control, car elle rend ton expérience encore plus cool avec plein d'options de personnalisation supplémentaires, comme régler l'égaliseur audio, configurer le mode Transparence ou personnaliser les commandes tactiles. L'appli Smart Control te permet aussi de recevoir les dernières mises à jour du micrologiciel.

Pour en savoir plus sur l'appli Sennheiser Smart Control, clique sur le lien suivant : 

https://www.eu.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol(Le meilleur de la vie).

L'appli Sennheiser Smart Control est dispo sur le Play Store Android et l'App Store iOS.

Si tu veux télécharger l'appli directement, utilise ce lien (juste pour Android) : 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html(Le meilleur de la vie).

Les piles des écouteurs et du boîtier de recharge ne peuvent pas être changées.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless des batteries Li-Ion rechargeables de super qualité, testées à fond et certifiées pour répondre aux normes internationales les plus strictes. Elles sont bien protégées dans le boîtier pour être super solides et testées pour résister aux éclaboussures et à la poussière (IP54). Ces écouteurs sont faits pour durer longtemps, et on propose des pièces de rechange et une garantie mondiale de 2 ans.

L'ergonomie améliorée des écouteurs ACCENTUM True Wireless un confort exceptionnel tout au long de la journée. Les écouteurs les plus compacts de Sennheiser sont livrés avec un choix de 4 tailles d'embouts (XS, S, M, L) et des ailettes en silicone en option disponibles en 3 tailles (S, M, L) qui aident à maintenir les écouteurs bien en place.

Pour une expérience d'écoute top, on te conseille d'utiliser la bonne taille d'embout et d'ailette pour bien boucher le conduit auditif. Avec l'appli Sennheiser Smart Control, tu peux faire un test d'ajustement des écouteurs pour vérifier que tout est bien en place.

Pour plus d'infos, comme le manuel d'utilisation à télécharger, va voir la page True Wireless ACCENTUM True Wireless de Sennheiser, dans la section « Téléchargements » : https://eu.sennheiser-hearing.com/products/accentum-true-wireless/

Auracast™, c'est une nouvelle façon de partager et de diffuser du son en streaming, qui utilise les nouvelles fonctionnalités de la norme Bluetooth LE Audio. Tu peux accéder aux flux Auracast™ dans les lieux publics, un peu comme avec le Wi-Fi, et créer ta propre chaîne Auracast™ privée pour diffuser ton contenu audio. Du coup, il peut y avoir des flux ouverts et accessibles gratuitement, ou des flux privés. Il y a plein de façons dont Auracast™ peut améliorer l'expérience utilisateur. Voici quelques exemples :

• Diffuser le son Bluetooth depuis un ordi portable ou un smartphone vers plein de récepteurs.
• Améliorer le son dans un auditorium en diffusant la voix de l'orateur au public.
• Systèmes d'infos pour les guides touristiques dans les musées.
• Les annonces publiques aux portes d'embarquement de l'aéroport ou sur les quais de gare sont diffusées dans tes écouteurs.
• La télé est allumée dans les salles d'attente ou les salles de sport.
• Améliorer le son ou proposer une langue supplémentaire dans les salles de cinéma.
• Dans les festivals avec plusieurs scènes, tu peux facilement voir en direct la musique de chaque scène.

Pour plus d'infos, va sur cette page web :https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ sera dispo via une mise à jour du micrologiciel plus tard dans l'année, alors pense à toujours installer la dernière mise à jour du micrologiciel via l'appli Sennheiser Smart Control. Une fois cette fonctionnalité débloquée, tu recevras une notification via notre appli Sennheiser Smart Control.

Bluetooth LE Audio sera dispo via une mise à jour du micrologiciel plus tard dans l'année, alors n'oublie pas de toujours installer la dernière mise à jour du micrologiciel via l'appli Sennheiser Smart Control. Une fois cette fonctionnalité débloquée, tu recevras une notification via notre appli Sennheiser Smart Control.

• Réveille les écouteurs en les mettant dans le boîtier de recharge et en branchant le câble USB-C. On te conseille de recharger complètement les écouteurs ACCENTUM True Wireless les utiliser pour la première fois.
• Choisissez l'embout auriculaire qui vous convient parmi quatre tailles différentes (XS, S, M, L). Optez pour la taille d'embout qui offre une étanchéité optimale afin de profiter d'une expérience audio exceptionnelle.
• Tourne un peu les écouteurs dans ton oreille pour qu'ils soient bien en place.
• Connecte les écouteurs à ton smartphone. Le mode de connexion Bluetooth s'active tout seul quand tu allumes les écouteurs pour la première fois. Sinon, tu peux aussi activer le mode de connexion manuellement en appuyant sur les deux pavés tactiles pendant au moins 3 secondes. Dans le menu Bluetooth de ton smartphone, choisis « ACCENTUM TW ».
• Une voix te dira quand le jumelage est fait. Sinon, le voyant LED sur les écouteurs s'allumera en bleu pour montrer que la connexion Bluetooth a marché.
• Télécharge l'appli Sennheiser Smart Control depuis ton magasin d'applications pour faire le test d'ajustement des écouteurs et personnaliser ton True Wireless ACCENTUM True Wireless .
• Pour plus d'infos et d'aide, jette un œil au guide rapide fourni ou au manuel d'utilisation en ligne que tu peux télécharger sur le site web de Sennheiser.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless faits pour offrir un son super cool grâce au transducteur TrueResponse™ de Sennheiser et à l'égaliseur audio interne.

Mais pour profiter pleinement du son, c'est important de bien mettre les écouteurs dans le conduit auditif et de choisir les embouts qui vont le mieux. Les écouteurs True Wireless avec quatre tailles d'embouts (XS, S, M, L). Le guide rapide explique exactement comment mettre les embouts dans tes oreilles pour qu'ils soient bien ajustés dans le conduit auditif. Tu auras peut-être besoin d'une taille d'embout différente pour chaque oreille.

Avec l'appli Sennheiser Smart Control, tu peux faire un test d'ajustement des écouteurs pour vérifier que ton appareil est bien ajusté.

Vérifie l'égaliseur dans l'appli Smart Control et assure-toi d'avoir choisi les réglages que tu veux. On te conseille aussi d'activer l'ANC, car le profil sonore est optimisé pour ce mode.

L'autonomie de 8 heures (durée de vie totale de la batterie de 28 heures, boîtier de recharge compris) a été confirmée pour l'écoute de musique dans les conditions suivantes :

• True Wireless ACCENTUM True Wireless se chargent complètement en au moins 1,5 heure.
• iPhone à moins d'un mètre
• Codec Bluetooth AAC
• Volume réglé à un niveau moyen
• Mode transparence et fonction de réduction active du bruit désactivés
• Égaliseur personnalisé désactivé

La durée de lecture peut varier selon les conditions d'utilisation.

Quand tu utilises le mode ANC ou Transparency dehors par temps orageux ou quand tu fais du vélo, le bruit du vent peut gêner ton expérience d'écoute. Comme les écouteurs ACCENTUM True Wireless faits pour être portables, ils ont de petits micros qui, à cause de leur taille, ne sont pas super optimisés pour les vents forts. Si c'est le cas, on te conseille d'activer le mode « Anti-Wind » dans l'appli Sennheiser Smart Control.

Quand tu utilises l'appli Sennheiser Smart Control, tu reçois une notification dès qu'une nouvelle version du micrologiciel est disponible. L'appli te guide tout au long du processus de mise à jour. La mise à jour du micrologiciel s'installe sans fil via la connexion Bluetooth. En plus, tu peux toujours vérifier l'état actuel de la version du micrologiciel dans les paramètres de l'appli Smart Control.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless des fonctions d'économie d'énergie intégrées. Quand ils ne sont pas connectés à un appareil Bluetooth et qu'on ne les utilise pas, on peut les régler pour qu'ils s'éteignent tout seuls.

Tu peux régler combien de temps il faut avant que les écouteurs s'éteignent tout seuls avec l'appli Sennheiser Smart Control. Par défaut, c'est réglé sur « jamais ».

Pour rallumer les écouteurs, appuie sur l'un des pavés tactiles ou mets-les dans le boîtier de recharge pendant un petit moment.

Dans le menu des paramètres de l'appli Sennheiser Smart Control, tu peux choisir entre deux modes de résolution audio différents :

• Standard – On utilise des codecs audio de haute qualité comme SBC, AAC, aptX™ ou LC3.
• Faible latence – Amélioration de la latence des codecs audio standard, par exemple pour les jeux mobiles.

Sachez que le mode de résolution audio « Standard » offre la transmission audio sans fil la plus stable.

Alors, choisis « Standard » si t'es dans un endroit avec beaucoup d'interférences, comme dans les lieux publics.

L'indicateur de niveau de batterie montre toujours l'autonomie restante de l'écouteur qui a le moins de batterie.

Exemples :

• Si l'écouteur gauche a 50 % de batterie et le droit 80 %, ça montre que le niveau de batterie est de 50 %.
• Si l'écouteur gauche a 90 % de batterie et le droit 20 %, ça montre 20 % de batterie.
• Si t'utilises juste l'écouteur droit et que le gauche est dans le boîtier de recharge, ça te montre le niveau de batterie de l'écouteur droit.

L'ACCENTUM True Wireless certifié pour le chargement sans fil QI, ce qui est super pratique. Quand tu charges sans fil, fais gaffe à ce qui suit :

• Chargez uniquement avec des socles de recharge sans fil certifiés QI.
• Mets le boîtier True Wireless ACCENTUM True Wireless avec les écouteurs au milieu du socle de recharge Qi.
• Selon le socle de recharge, le processus de recharge peut démarrer avec un petit délai de quelques secondes.
• Le chargement prend plus de temps quand il fait chaud. Regarde dans le manuel pour savoir à quelle température tu peux recharger la batterie.
• Le temps de charge est plus long avec la recharge sans fil qu'avec la recharge USB-C.
• Pour des raisons de sécurité, il est généralement déconseillé de laisser les produits en charge sans surveillance.

Auracast™, c'est une nouvelle façon de partager et de diffuser du son. Avec Auracast™, les flux deviennent accessibles dans les lieux publics, un peu comme le WiFi. Il peut y avoir des flux ouverts, accessibles à tous, ou des flux fermés. Auracast™ fait partie du Bluetooth standard et c'est donc une solution propriétaire. Avec de plus en plus de nouveaux appareils basés sur LE Audio, l'offre Auracast™ va bientôt s'étoffer. Certains fabricants de smartphones et de télés ont dit que les appareils actuels pourraient avoir les fonctionnalités Auracast™ grâce à des mises à jour du firmware. Mais pour l'instant, il n'y a pas de liste officielle des endroits publics où on peut déjà essayer Auracast™. Dès qu'on aura cette info, on vous tiendra au courant ici.

D'abord, fais gaffe : les liquides peuvent abîmer les composants électroniques du produit !

Si des liquides entrent dans le boîtier du produit, ça peut causer un court-circuit et abîmer les composants électroniques. Alors, garde tous les liquides loin du produit et n'utilise pas de solvants ou de produits nettoyants !

Nettoie le boîtier de recharge juste avec un chiffon doux et sec. Nettoie les écouteurs avec un chiffon un peu humide.

Vérifie régulièrement si les embouts auriculaires et la zone de la buse sont sales. Si besoin, nettoie-les comme ça :

• Enlève les embouts des écouteurs intra-auriculaires.
• Avec une brosse sèche et propre (genre une brosse à dents), brosse doucement les ouvertures des conduits auditifs pour enlever la saleté au-dessus du tissu protecteur. Fais gaffe à pas abîmer le tissu protecteur à l'intérieur des conduits auditifs pour éviter que de la saleté ou des débris ne rentrent dans l'appareil électronique.

• Tu peux nettoyer les embouts en silicone sous l'eau courante tiède. Laisse-les sécher à température ambiante pendant au moins 12 heures avant de les remettre sur les écouteurs.

• Nettoie de temps en temps les contacts de charge des écouteurs et du boîtier de charge, par exemple avec un coton-tige.

Pour enlever la saleté, comme la poussière ou les peluches, de la prise USB du boîtier de recharge :

• Souffle dans la prise USB ou passe délicatement un objet fin (comme un cure-dent ou les poils d'une brosse à dents) dans l'ouverture de la prise.

Si les écouteurs ne marchent plus comme il faut, tu devras réinitialiser le logiciel. Ça se fait à chaque fois que tu mets les écouteurs dans le boîtier de recharge et que tu attends au moins 10 secondes.

Si les écouteurs ne marchent pas bien et qu'un redémarrage rapide ne règle pas le problème, réinitialise-les aux réglages d'usine. Ça effacera notamment tous les réglages d'appairage.

Tu peux réinitialiser les écouteurs aux paramètres d'usine à l'aide de l'appli Smart Control dans le menu des paramètres.

L'appli Smart Control, c'est le moyen le plus simple de réinitialiser les paramètres d'usine.

Tu peux aussi réinitialiser les écouteurs aux paramètres d'usine par défaut en suivant ces étapes (bon, on a rendu ça super compliqué pour éviter toute réinitialisation accidentelle) :

• Débranche ton ACCENTUM True Wireless toute connexion Bluetooth en désactivant le Bluetooth sur tes appareils audio (smartphone, etc.). Si tu es connecté à un émetteur Auracast™, déconnecte-le via l'appli Smart Control.
• Sors juste un écouteur du boîtier de recharge.
• Garde l'autre écouteur dans le boîtier de recharge et ferme le couvercle du boîtier.
• Appuie longuement sur la commande tactile de l'écouteur à l'extérieur du boîtier de charge pendant au moins 15 secondes. Dès que le voyant LED de l'écouteur commence à clignoter en vert/rouge, relâche la commande tactile.
• Quand tu lâches le contrôle tactile, la LED de l'écouteur continue de clignoter en vert et rouge.
• Sors le deuxième écouteur du boîtier de recharge.
• Maintenant, appuie et garde enfoncé le bouton tactile sur le deuxième écouteur pendant au moins 15 secondes.
• Dès que la LED de l'écouteur commence à clignoter en vert/rouge, lâche le contrôle tactile.
• Les écouteurs sont maintenant réinitialisés aux réglages d'usine et synchronisés entre eux, ce qui prend quelques secondes.
• Quand la réinitialisation aux réglages d'usine et la synchronisation des écouteurs sont réussies, la LED clignote en bleu et en rouge.
• Quand tu réinitialises les réglages d'usine, tous les réglages de couplage Bluetooth seront supprimés et True Wireless recoupler ton ACCENTUM True Wireless avec ton smartphone.

D'abord, relance ton smartphone et regarde s'il y a des mises à jour logicielles pour ton téléphone.

Si tu n'entends rien, vérifie les trucs suivants :

• Assure-toi que les écouteurs sont chargés et connectés à ton appareil Bluetooth.
• Va dans les paramètres Bluetooth de ton appareil connecté pour vérifier que la connexion multimédia et les appels sont activés.
• Assure-toi que les écouteurs sont bien dans tes oreilles.
• Augmente le volume sur ton appareil Bluetooth et sur les écouteurs en appuyant sur le pavé tactile de l'écouteur droit jusqu'à ce que tu entendes le message vocal « Volume max ».
• Assure-toi que les écouteurs ne sont pas connectés par erreur à un autre appareil via Bluetooth Multipoint. Essaie de désactiver toutes les autres sources audio Bluetooth auxquelles tu pourrais être connecté.

Si le son ne marche toujours pas après avoir suivi ces étapes, redémarre les écouteurs (regarde « Comment réinitialiser les écouteurs ? »).

Si le couplage Bluetooth ne marche pas, fais comme ça :

• D'abord, relance ton smartphone et regarde s'il y a des mises à jour logicielles pour ton téléphone.
• Charge les écouteurs ACCENTUM True Wireless au moins 1,5 heure pour être sûr qu'ils soient complètement chargés. La LED de charge clignote en jaune quand ils se chargent et reste verte quand ils sont complètement chargés.
• Sors les écouteurs du boîtier de recharge.
• Appuie en même temps sur les boutons tactiles droit et gauche pendant 3 secondes pour lancer le mode d'appairage.
• La LED de l'écouteur droit clignote en rouge et bleu.
• Lance la recherche d'appareils Bluetooth sur ton smartphone et choisis « ACCENTUM TW ».

Si besoin, tape le code PIN par défaut « 0000 » sur ton smartphone. Si le jumelage Bluetooth ne marche toujours pas après avoir suivi ces étapes, redémarre les écouteurs (voir « Comment réinitialiser les écouteurs ? »).

Vérifie que les contacts de charge des écouteurs et du boîtier de charge sont propres. Si ça ne marche toujours pas, réinitialise les écouteurs et remets-les aux réglages d'usine.

La durée de charge peut être plus longue si tu utilises la recharge sans fil Qi au lieu de la recharge USB-C.

Sur certains smartphones Android, il y a un contrôle du volume séparé pour le casque Bluetooth et pour le smartphone Android. Assure-toi que les deux contrôles du volume sont réglés au maximum. Pour augmenter le volume, appuie longuement sur le pavé tactile de l'écouteur droit jusqu'à ce que tu entendes le message vocal « Volume max ». Augmente maintenant le volume du smartphone au maximum.

Pour les smartphones qui ont un « contrôle absolu du volume », comme l'iPhone d'Apple, il n'y a qu'un seul contrôle de volume, donc tu peux utiliser soit celui du smartphone, soit True Wireless l'ACCENTUM True Wireless .

En plus, tu risques de ne pas pouvoir profiter pleinement du volume sonore des écouteurs ACCENTUM True Wireless ne sont pas bien positionnés dans tes oreilles. Utilise des embouts de taille appropriée pour qu'ils s'adaptent parfaitement à ton conduit auditif et isolent complètement tes oreilles. Pour un résultat optimal, suis les conseils du guide rapide sur la meilleure façon de placer les écouteurs dans tes oreilles.

Avec l'appli Sennheiser Smart Control, tu peux faire un test d'ajustement des écouteurs pour vérifier que ton appareil est bien ajusté.

Si ton interlocuteur a du mal à te comprendre pendant l'appel à cause de beaucoup de bruit ambiant, c'est peut-être parce que les paramètres de ton PC Windows ne sont pas bons et que tu utilises les micros internes du PC ou de l'ordinateur portable au lieu des True Wireless ACCENTUM True Wireless .

Avant de passer un appel, vérifie que le profil audio Bluetooth de ton système Windows est réglé sur « ACCENTUM TW Hands-Free ». Tu peux vérifier et changer les profils audio dans la barre de notification Windows (en bas à droite, symbole du haut-parleur).

Quand tu utilises Microsoft Teams, vérifie aussi que les paramètres de ton appareil pour les haut-parleurs et les micros sont réglés sur ACCENTUM True Wireless.

Si le son est mauvais et qu'il semble « mono », c'est probablement parce que les paramètres de ton PC Windows ne sont pas bons et que tu es en mode mains libres pour les appels téléphoniques au lieu d'être en mode stéréo Bluetooth.

Quand tu écoutes de la musique ou d'autres contenus audio de haute qualité, vérifie que le profil audio Bluetooth de ton système Windows est réglé sur « ACCENTUM TW Stereo ». Tu peux vérifier et modifier les profils audio dans la barre de notification Windows (en bas à droite, symbole du haut-parleur). Tu peux aussi vérifier si le bon codec audio est utilisé dans l'appli Sennheiser Smart Control, sous « Paramètres ». En mode appel téléphonique, « Pas de streaming audio » s'affiche.

Quand tu utilises Microsoft Teams, vérifie que les paramètres de l'appareil pour les haut-parleurs et les micros sont réglés sur ACCENTUM True Wireless.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless les bruits autour de toi grâce à leur fonction Hybrid ANC (Active Noise Cancellation), qui marche super bien avec leur excellente atténuation passive du bruit et leur ajustement parfait dans le conduit auditif.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

L'excellente isolation passive du bruit des ACCENTUM True Wireless réduit True Wireless pas mal les bruits ambiants dans les fréquences plus hautes. Pour avoir la meilleure isolation possible et profiter à fond de l'ANC, c'est important de choisir les embouts qui vont le mieux à tes oreilles. Avec l'appli Sennheiser Smart Control, tu peux faire un test d'ajustement des écouteurs pour vérifier que ton appareil est bien ajusté. Assure-toi aussi de ne pas avoir activé le mode anti-vent dans l'appli Smart Control pour profiter au max de l'ANC.

Si tu rencontres des problèmes pendant la mise à jour OTA du micrologiciel de ton ACCENTUM True Wireless, fais comme ça :

• Mets les deux écouteurs dans le boîtier de recharge pendant au moins 10 secondes.
• Sors les écouteurs du boîtier de recharge et reconnecte-les à l'appli Sennheiser Smart Control.
• Ressors la mise à jour OTA FW ou suis les instructions dans l'appli.

Si t'as connecté un PC Windows en parallèle à un deuxième appareil audio (genre un téléphone portable) et que tu peux pas lire ou entendre le son provenant du deuxième appareil audio, vérifie que le flux audio sur le PC Windows a bien été complètement arrêté. Certains systèmes Windows gardent la connexion audio active même si tu l'as arrêtée et empêchent ACCENTUM True Wireless passer à d'autres sources audio multipoint. Ça arrive quand le système Windows continue d'utiliser le protocole mains libres Bluetooth après un appel téléphonique, car les appels sont prioritaires par rapport à l'écoute de musique. Dans ce cas, change manuellement le profil audio de « ACCENTUM TW Hands-Free » à « ACCENTUM TW Stereo » dans la barre de notification Windows (coin inférieur droit, symbole du haut-parleur).

Il est toujours préférable de tester les embouts fournis pour trouver la taille qui vous convient le mieux et qui offre la meilleure qualité sonore. True Wireless des écouteurs ACCENTUM True Wireless comprend quatre tailles d'embouts différentes (XS, S, M, L). Essayez également de tourner les écouteurs dans votre oreille comme indiqué dans le guide rapide jusqu'à trouver une position confortable. Veuillez noter que vous aurez peut-être besoin d'une taille d'embout différente pour chaque oreille.

Tu peux essayer de désactiver puis réactiver la fonction Bluetooth de ton smartphone pour réinitialiser le module Bluetooth ou redémarrer le smartphone.

Tu peux essayer de réinitialiser les paramètres d'usine de l'ACCENTUM True Wireless. Après la réinitialisation, déconnecte l'ACCENTUM True Wireless, c'est-à-dire supprime les entrées « ACCENTUM TW » dans les paramètres Bluetooth de ton smartphone, True Wireless reconnecte l'ACCENTUM True Wireless .

Si tu remarques que ton interlocuteur n'entend pas bien ta voix pendant un appel téléphonique, vérifie les points suivants :

• Quand tu téléphones, vérifie que les écouteurs sont bien dans ton oreille, puis tourne-les un peu.
• Idéalement, tourne l'écouteur pour avoir le bon angle de formation du faisceau pour capter la voix (c'est-à-dire que les ouvertures extérieures du micro soient alignées avec la bouche).
• Vérifie aussi que les ouvertures du micro ne sont pas bouchées par l'oreille.

Le vent peut aussi avoir un impact sur la qualité de l'appel téléphonique.

Si tu désactives le contrôle tactile, toutes les commandes tactiles et tous les sons tactiles seront désactivés. Il y a juste une exception : tu peux toujours lancer le mode d'appairage en appuyant sur les deux pavés tactiles en même temps pendant plus de trois secondes quand les écouteurs ne sont pas dans tes oreilles. Dans ce cas, fais gaffe à ne pas couvrir les capteurs intra-auriculaires avec tes doigts.

Pour un appairage sans souci, on a mis en place Microsoft Swift Pairing. Quand tu crées une nouvelle connexion Bluetooth manuellement avec un système Windows 11, vérifie bien que les paramètres « avancés » sont activés dans le menu Bluetooth de ton système Windows. Assure-toi toujours d'avoir installé la dernière version de ton système Windows.

Les écouteurs ACCENTUM True Wireless à la norme Bluetooth version 5.3. Si tu utilises des applis de communication tierces comme Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat ou d'autres, ces applis peuvent ne pas être tout à fait conformes à la norme Bluetooth, selon la version utilisée. Du coup, on ne peut pas garantir que toutes les fonctionnalités de contrôle via les gestes tactiles sur les écouteurs fonctionneront pendant un appel. Par contre, on peut garantir une super qualité d'appel grâce à notre système de captation vocale.

Certains utilisateurs rencontrent un problème : leur téléphone Pixel ne se reconnecte pas automatiquement à leur ACCENTUM True Wireless. Dans ce cas, tu devras te reconnecter manuellement via le menu Bluetooth de ton téléphone. Pour régler ce problème, mets à jour ton ACCENTUM True Wireless le firmware 5.7.3 ou supérieur via l'appli Smart Control.

Si tu remarques une différence de qualité sonore ou de volume entre les écouteurs gauche et droit, ça peut être dû à des embouts et à une buse d'écouteur bouchés. Dans ce cas, enlève les embouts des écouteurs pour les nettoyer et suis les instructions de nettoyage recommandées décrites dans la section « Comment nettoyer et entretenir mes écouteurs ? ».

Les pièces de rechange et accessoires suivants True Wireless disponibles pour l'ACCENTUM True Wireless :

Pour la version noire de l'ACCENTUM True Wireless ATW1 Black) :

• Jeu d'écouteurs noirs (ATW1 EARBUDS Black) : Réf. 700265
• Boîtier de recharge noir (ATW1 CASE Black) : Réf. 700268
• Adaptateur auriculaire noir XS, 5 paires : référence 509283
• Adaptateur auriculaire noir S, 5 paires : référence 509284
• Adaptateur auriculaire noir M, 5 paires : Réf. 509285
• Adaptateur auriculaire noir L, 5 paires : référence 509286

Pour la version blanche de l'ACCENTUM True Wireless ATW1 White) :

• Jeu d'écouteurs blancs (ATW1 EARBUDS White) : Réf. 700266
• Boîtier de recharge blanc (ATW1 CASE White) : Numéro de commande 700269
• Adaptateur auriculaire blanc XS, 5 paires : référence 509287
• Adaptateur auriculaire blanc S, 5 paires : n° de commande 509288
• Adaptateur auriculaire blanc M, 5 paires : référence 509289
• Adaptateur auriculaire blanc L, 5 paires : référence 509290

Pour acheter ou avoir plus d'infos sur les accessoires et les pièces de rechange, va sur la page Web du service après-vente de Sennheiser. Notre offre peut varier selon les pays, merci de ta compréhension.https://spares.sennheiser-hearing.com/

Oui, ces pièces sont compatibles.

Tu trouveras les coordonnées du service après-vente Sennheiser ici :
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/

Si jamais tu as des soucis avec ton appareil, on te conseille de commencer par regarder les solutions de dépannage dans notre centre d'aide ou, si besoin, de faire jouer la garantie (Assistance > Réparations) :
https://spares.sennheiser-hearing.com/

Si tu fais une réclamation au titre de la garantie, pense à toujours mettre toutes les références de commande originales dans ton message. Ta demande sera transmise à l'équipe d'assistance de ton pays.

Pour suivre les dossiers en cours, y compris les demandes de garantie, utilisez toujours notre dernier e-mail pour répondre. Assurez-vous que votre réponse inclut le numéro de référence de votre demande dans l'objet de l'e-mail. Ça garantit que votre réponse est correctement enregistrée dans nos systèmes (indiqué dans l'objet de l'e-mail, commençant par un « C »).