NOVITÀ! AMBEO | OS2

AMBEO OS ora supporta cose come Airplay2, Chromecast, Spotify Connect e Tidal Connect, e offre un'esperienza super fluida grazie all'app Smart Control e a un'interfaccia web davvero elegante.

Migliora l'esperienza di riproduzione musicale con AMBEO Soundbar | Max e AMBEO | OS2

Grazie al nuovo supporto audio lossless ad alta risoluzione di AMBEO | OS2, la nostra soundbar di punta AMBEO Soundbar | Max è ancora più forte, con un aggiornamento importante per chi ama la musica.

AMBEO | OS2 aggiunge il supporto per l'audio lossless ad alta risoluzione, combinato con le prestazioni audio di livello professionale di AMBEO Soundbar | Max, la calibrazione della stanza, il supporto Dolby Atmos e 360 Reality Audio. AMBEO Soundbar | Max con AMBEO | OS2 porta il tuo piacere musicale a un livello superiore.

Caratteristiche di AMBEO | OS 2

AMBEO | OS 2 offre una regolazione audio avanzata per chi ama l'audio coinvolgente e i film, oltre a miglioramenti alle funzionalità audio senza perdita di dati per gli appassionati di musica e gli audiofili.

Nuove funzionalità

• La modalità di miglioramento della voce, accessibile tramite Smart Control, ti aiuta a potenziare i dialoghi o le voci quando nei tuoi video c'è troppa musica di sottofondo o effetti sonori, o quando i dialoghi sono troppo bassi nel mix.

• Pagina Audio avanzato in Smart Control / Impostazioni

  ◦ Ti dà il controllo individuale sugli altoparlanti centrali / superiori / laterali e sul subwoofer per adattarli ai tuoi gusti personali e a ciò che si adatta meglio al contenuto.
  ◦ Un pulsante di ripristino riporta le impostazioni ai valori predefiniti ottimizzati per la tua stanza dalla funzione di calibrazione AMBEO Soundbar Max.

• Ritardo di sincronizzazione labiale esteso fino a un massimo di 250 ms per aiutare a mantenere sincronizzati audio e video.


• Supporto audio senza perdita di dati con risoluzioni fino a 24 bit/96 kHz tramite Google Cast for Audio e 24 bit/192 kHz tramite Tidal Connect.


• Salvaschermo per il display OLED sul pannello frontale (attivo di default).

App Smart Control per Soundbar

L'app Smart Control ti dà il controllo del suono e la personalizzazione della tua soundbar AMBEO in un attimo e ora è stata aggiornata per supportare le nuove funzionalità di AMBEO | OS 2.

Caratteristiche

  • App Smart Control: controllo e personalizzazione del suono senza sforzo per la soundbar AMBEO di Sennheiser, funziona anche con cuffie e auricolari.

  • EQ regolabile dall'utente e 3 livelli preimpostati della nostra tecnologia AMBEO 3D per ogni preset

  • Informazioni sul codec audio e controllo delle opzioni di decodifica

  • Nuova pagina Audio avanzato con regolazioni facili da usare per le impostazioni di emissione laterale, emissione verso l'alto, canale centrale e guadagno del subwoofer.

  • Tieni aggiornato il tuo prodotto: Smart Control ti dà gli ultimi aggiornamenti software e firmware per il tuo prodotto.

  • Profili audio preimpostati per musica, film, notizie e sport

  • Controlli multimediali per garantire un'esperienza utente fluida durante la trasmissione

  • Personalizzazioni dell'interfaccia utente, compreso il nuovo salvaschermo OLED.

  • Nuova funzione di miglioramento della voce

  • Preset facili da usare, ognuno con equalizzatore personalizzato: scegli in un attimo il suono perfetto con l'equalizzatore intuitivo e i preset.

App Sennheiser Smart Control

Sennheiser Smart Control è un'app gratuita che funziona con la maggior parte dei sistemi iOS e Android. È disponibile in 8 lingue, tra cui tedesco, inglese, francese, spagnolo, russo, coreano, giapponese e mandarino.

App Sennheiser Smart Control

Sennheiser Smart Control è un'app gratuita che funziona con la maggior parte dei sistemi iOS e Android. È disponibile in 8 lingue, tra cui tedesco, inglese, francese, spagnolo, russo, coreano, giapponese e mandarino.

Puoi usare la chat o il modulo qui sotto per contattare il servizio clienti Sennheiser per qualsiasi domanda sui nostri prodotti, riparazioni, pezzi di ricambio e accessori.

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I tuoi dati personali

Per rispettare il principio di protezione dei dati della minimizzazione dei dati, ti chiediamo di inserire e allegare solo le informazioni necessarie per spiegare e risolvere il problema. Non inserire più informazioni del necessario o informazioni non necessarie su di te (come il tuo nome o cognome). Tienilo presente soprattutto quando vuoi inserire dati di categoria speciale/sensibili, ovvero qualsiasi dato che riveli l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici, i dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all'orientamento sessuale.

Grazie per averci contattato, abbiamo ricevuto i tuoi dati. Qualcuno del nostro team ti contatterà presto.

Domande frequenti - AMBEO|OS

Quali nuove funzioni sono supportate?

AMBEO| OS2 ora supporta la nuova funzione regolabile di ottimizzazione della voce e le impostazioni audio avanzate.

Le nuove impostazioni audio avanzate ti permettono di regolare individualmente i livelli degli altoparlanti laterali, superiori e del canale centrale, oltre a regolare il livello del subwoofer nella stessa schermata.

Un'altra novità è l'aumento della gamma (fino a 250 msec) di ritardo della sincronizzazione labiale disponibile e uno screen saver per lo schermo OLED.

Apro l'app Smart Control, ma l'app non trova la soundbar.
  • Se l'app mostra la soundbar (aggiunta in precedenza) ma è disattivata, usa la funzione "dimentica dispositivo" per toglierla dalla lista. Poi assicurati che lo smartphone sia connesso alla stessa rete Wi-Fi della soundbar e aggiungi di nuovo il dispositivo (simbolo + in alto a sinistra nella schermata dell'app).
  • Se ancora non vedi la soundbar, prova a resettare l'app dalle impostazioni e cerca di nuovo il dispositivo.
E se la mia soundbar non è collegata a una rete?
  • Se la tua soundbar non è collegata a una rete tramite
    e non ha l'ultimo firmware
    , non puoi usare l'app perché ha a che fare con una connessione WiFi/Ethernet
    .

  • Collega la tua soundbar a una rete
    tramite WiFi o Ethernet usando l'app Google Home o l'app Smart Control
    . Se non hai una rete a cui collegare la soundbar, devi aggiornare manualmente la soundbar con una chiavetta USB
    . Scarica il firmware
    dahttps://eu.sennheiser-hearing.com/pages/download e aggiorna la tua soundbar. Dopo, puoi collegare il tuo smartphone all'hotspot WiFi della soundbar
    . Cerca i dispositivi e connettiti alla soundbar.




Dopo averla configurata, vedo la soundbar nell'app, ma mi dice "non trovata nella scansione WiFi".

- Se la tua soundbar appare nella lista dei dispositivi con lo stato "Non trovata nella scansione Wi-Fi" o è disattivata, prova a fare di nuovo la scansione dei dispositivi. Se questo non funziona, prova a spegnere e riaccendere il Wi-Fi del tuo telefono.

- La soundbar e il tuo smartphone potrebbero essere collegati a reti diverse. Prova a collegare il tuo smartphone alla stessa rete a cui è collegata la soundbar e cerca di nuovo i nuovi dispositivi.

- La tua soundbar potrebbe essere collegata a una rete ospite che non permette la comunicazione tra dispositivi. Prova a resettare la soundbar usando il pulsante di reset sul retro e poi configurala con un'altra rete.


E se non ho una rete a cui collegare la soundbar?

Se non hai una rete a cui collegare la soundbar, devi installare a mano il nuovo firmware per poter usare la nuova app, perché adesso l'app usa il WiFi invece del Bluetooth per garantire una maggiore affidabilità.

  • Se la tua soundbar è aggiornata ma non è collegata a una rete domestica e vuoi usare l'app, puoi collegare il tuo smartphone o computer all'hotspot Wi-Fi della soundbar. Dopo esserti collegato all'hotspot Wi-Fi "AMBEO_Soundbar_xyz", puoi aprire l'app Smart Control per controllare la soundbar.

Dato che il tuo smartphone è collegato alla soundbar e non ha Internet, puoi trasmettere in streaming solo i contenuti disponibili localmente alla tua soundbar tramite Bluetooth.

Come faccio ad aggiornare manualmente la soundbar se non è connessa a Internet, così posso usare l'app?

Se non hai una rete per collegare la soundbar, devi prima aggiornarla a mano, come ti spiego qui sotto. Poi, puoi collegarti all'hotspot Wi-Fi della soundbar per usare l'app Smart Control.

1.) Scarica il file di aggiornamento del firmware da www.sennheiser-hearing.com/download/

2.) Metti il file xxxxxx.swu su una chiavetta USB. (Assicurati di non cambiare il nome del file scaricato,

3.) Accendi la soundbar e collega la chiavetta USB a una porta USB.

4.) Tieni premuto il pulsante di configurazione per 4 secondi

5.) La soundbar verrà aggiornata automaticamente.

Come faccio a guardare i contenuti Dolby Atmos su TIDAL?
  • La soundbar funziona con Dolby Atmos Music tramite TIDAL Connect. Scegli un brano Atmos nella tua app TIDAL, tocca l'icona dell'altoparlante nell'app TIDAL e seleziona la soundbar usando TIDAL CONNNECT.
  • Tieni presente che al momento non puoi guardare contenuti Dolby Atmos tramite Bluetooth, AirPlay o Chromecast Built-In.
  • Tieni presente che i contenuti Sony 360 Reality Audio non sono più supportati per lo streaming tramite TIDAL.
Come si usa AirPlay?

1. Metti la tua musica preferita dalla tua app.
2. Apri il Centro di Controllo sul tuo dispositivo iOS.
3. Tocca l'icona AirPlay dal pannello "In riproduzione".
4. Scegli la tua soundbar dall'elenco dei dispositivi in AirPlay per riprodurre la musica sulla tua soundbar.


Nota: per usare Apple AirPlay, la soundbar deve essere collegata alla stessa rete del tuo dispositivo mobile.
Nota: AirPlay 2 su questo dispositivo non funziona con iTunes sui dispositivi Windows.

Come faccio ad ascoltare Sony 360 Reality Audio?
  • Sony 360 Reality è stata abbandonata da Tidal nel 2024.
  • Un modo efficace per godersi Sony 360 Reality Audio è collegare un dispositivo Amazon Firestick 4K o Amazon Fire TV a una porta HDMI sulla soundbar (AMBEO Max o AMBEO Plus) e cercare contenuti 360 Reality Audio. (È necessario un abbonamento ad Amazon Music Unlimited)
La mia soundbar è collegata alla rete di casa, ma non riesco a trovarla tramite Spotify Connect, AirPlay o l'app.
  • Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla stessa rete della tua soundbar.
  • Assicurati di evitare le reti "Guest" per far comunicare i dispositivi tra loro.
Quando apro Google Home, vedo la soundbar, ma non riesco a collegarla.

Vai alle impostazioni Bluetooth del tuo smartphone e clicca su "Dimentica questo dispositivo" (si riferisce al nome Bluetooth della tua soundbar). Prova di nuovo a cercare la tua soundbar.

Come posso collegarmi alla mia soundbar da altri dispositivi smart?

Puoi controllare la tua soundbar da qualsiasi dispositivo smart nella tua rete domestica digitando l'indirizzo IP del prodotto o http://ambeo nel browser.

Domande frequenti - Controllo intelligente

Tutti i prodotti Sennheiser funzionano con l'app Smart Control?

Smart Control non funziona con le cuffie uscite prima del 2018 (come HD 4.40BT, HD 4.50BTNC, M2, CX6.00, CX7.00), ma le PXC 550 Wireless sì.

Questi prodotti sono supportati:

Cuffie:

MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM Wireless, ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, HD458BT, HD450BT, HD350BT, PXC 550-II, PXC 550

Auricolari:

MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless , MOMENTUM True Wireless, MOMENTUM Sport, ACCENTUM True Wireless, SPORT True Wireless, CX True Wireless, CX Plus True Wireless, CX500BT, CX400BT, CX350BT, CX150BT, IE80S BT

Soundbar: AMBEO Soundbar Max, AMBEO Soundbar Plus, AMBEO Soundbar Mini

Per essere sicuri di avere sempre gli ultimi aggiornamenti software per MOMENTUM 4 Wireless, MOMENTUM True Wireless , ACCENTUM Wireless, ACCENTUM Plus Wireless, MOMENTUM Sport e ACCENTUM True Wireless, ti consigliamo di passare all'app Sennheiser Smart Control Plus.

Posso usare l'app anche se non ho un prodotto Sennheiser?

Sì, puoi dare un'occhiata alla pagina Discover e vedere le ultime novità di Sennheiser o controllare l'account utente dove ti registri per la newsletter. Ma, ovviamente, ci sono molte più opzioni di configurazione con i prodotti Sennheiser.

Come faccio ad aggiornare la mia soundbar?

Se la tua soundbar AMBEO è connessa a Internet, gli aggiornamenti arrivano di notte, di solito entro 24 ore dal rilascio del firmware (devi solo assicurarti che la soundbar sia collegata a una presa di corrente e in standby). Puoi anche "cercare gli aggiornamenti" e installarli quando vuoi

Se la tua soundbar ha perso molti aggiornamenti precedenti o importanti, quando ti connetti a Internet e viene rilevato il nuovo firmware, l'OTA viene fatto subito.

Se la soundbar non è connessa a Internet, puoi aggiornarla caricando un file di aggiornamento scaricato da una chiavetta USB. Il nostro aggiornamento più recente è sempre disponibile sul nostro sito web per questo scopo.

So che c'è un aggiornamento del firmware per il mio dispositivo, ma l'app continua a dire "il tuo prodotto è aggiornato". Cosa posso fare?

Controlla la tua connessione Internet (Wi-Fi o rete mobile) e assicurati che Smart Control possa usare la rete mobile se non sei connesso al Wi-Fi. Riavvia l'app Smart Control e aspetta un paio di minuti. Se continua a non funzionare, contatta il nostro team di assistenza.

Tutti i prodotti hanno le stesse caratteristiche?

No, a seconda del prodotto, nell'app potrebbero esserci diverse funzionalità disponibili.

Domande frequenti - Account utente

Perché mi serve un account utente Sennheiser?

Non serve un account Sennheiser per usare il tuo prodotto o le funzioni principali dell'app. Puoi accedere a funzioni importanti come l'equalizzatore o l'aggiornamento del firmware anche senza fare il login. Però, avere un account ha i suoi vantaggi. Alcune funzioni, come il nuovo Sound Check, sono accessibili solo se sei connesso. In futuro, quando farai il login, anche altre impostazioni, come i preset dell'equalizzatore, verranno salvate nel tuo account e saranno disponibili su altri dispositivi.

A cosa serviranno i miei dati?

Se hai detto di sì a essere contattato tramite e-mail o telefono per cose di marketing, ti manderemo aggiornamenti regolari. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dalla schermata dell'account nell'app Smart Control. Per sapere di più su come trattiamo i tuoi dati, dai un'occhiata all'informativa sulla privacy.

Dove vengono salvati i miei dati?

Quando ti registri, ti chiederanno da dove vieni. Questo dato deciderà dove metteranno i tuoi dati. Dai un'occhiata alla politica sulla privacy per saperne di più.

Come faccio a registrarmi o accedere al mio account utente Sennheiser?

- Scegli una delle nuove funzioni come Sound Check oppure vai alle impostazioni dell'account nell'angolo in alto a destra della schermata "Il mio dispositivo" in Smart Control
- Si aprirà un browser che ti guiderà attraverso il processo
- Puoi registrarti usando il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono
- Durante il processo ti manderemo un'e-mail/SMS con un codice di registrazione. Controlla la cartella SPAM se l'e-mail non è arrivata nella tua casella di posta in arrivo.

Posso vedere i dati che sono stati salvati?

Sì, nelle impostazioni dell'account (in alto a destra nella schermata "Il mio dispositivo"). Puoi vedere tutti i dati che abbiamo salvato nel nostro database. In futuro potrai anche decidere se alcune funzioni, come l'EQ, devono salvare i dati o meno.

Come faccio a cancellare i miei dati?

Puoi cancellare i dati dalle impostazioni dell'account (in alto a destra nella schermata "Il mio dispositivo"). In fondo alle impostazioni dell'account c'è l'opzione per cancellare l'account. Quando cancelli l'account, tutti i dati verranno eliminati.

Non ho ricevuto l'e-mail con il token quando mi sono registrato?

Se non hai ricevuto l'e-mail nella tua casella di posta, dai un'occhiata alla cartella dello SPAM.