NEDERLANDS
Zie de Duitse versie hieronder / Deutsche Version weiter unten
Sonova Consumer Hearing GmbH
Algemene inkoopvoorwaarden
Ingangsdatum: 11 november 2024
1. Algemeen
Alle bestellingen van de leverancier of een andere contractant (hierna „Leverancier” genoemd) bij Sonova Consumer Hearing GmbH („Sonova”) voor goederen en/of diensten vallen onder deze Algemene Inkoopvoorwaarden van Sonova („AV”). Door de bestelling te accepteren, gaat de Leverancier volledig en onvoorwaardelijk akkoord met deze AV. Er zijn geen andere voorwaarden van toepassing, inclusief afwijkende of aanvullende voorwaarden van de Leverancier, zoals die in de orderbevestiging of factuur van de Leverancier staan, tenzij Sonova hiermee uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord gaat.
Dergelijke tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden zijn niet van toepassing, zelfs niet als Sonova haar verplichtingen nakomt terwijl zij op de hoogte is van die tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden, zonder deze uitdrukkelijk te verwerpen.
Waar de context dit vereist, verwijst „Sonova“ naar Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Duitsland, maar kan ook haar Gelieerde Ondernemingen omvatten zoals hieronder gedefinieerd. Alle rechten die Sonova onder deze AV heeft, gelden ook voor de Gelieerde Ondernemingen, voor zover deze Gelieerde Ondernemingen goederen en/of diensten kopen, verwerken of distribueren die onder deze AV worden geleverd, of als er een claim tegen hen wordt ingediend met betrekking tot goederen en/of diensten die onder deze AV worden geleverd.
Onder„gelieerde onderneming“wordt verstaan: de moedermaatschappijen van Sonova Consumer Hearing GmbH, namelijk Sonova AG, Sonova Holding AG, en elke rechtspersoon waarvan ten minste 50% van de stemgerechtigde aandelen of soortgelijke stemrechten nu of in de toekomst direct of indirect in het bezit is van of gecontroleerd wordt door Sonova Holding AG, of waarin Sonova Holding AG op een andere manier de leiding kan bepalen, maar zo’n rechtspersoon wordt alleen als een gelieerde onderneming beschouwd zolang die controle bestaat.
Onder„Contract“of„Overeenkomst“wordt verstaan: de overeenkomst tussen Sonova en de Leverancier voor de verkoop en aankoop van goederen en/of diensten in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden. De Overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van de bestelling, overeenkomstig artikel 4 hieronder.
2. Naleving
Door producten of diensten aan Sonova te verkopen, gaat de leverancier akkoord met de Gedragscode van Sonova en de Gedragscode voor leveranciers van Sonova (“SCoC”). De meest recente versie van de Gedragscode van Sonova en de SCoC staat op de website van Sonova : https://www.sonova.com/en/regulations-principles.
Bij het nakomen van zijn verplichtingen uit hoofde van het Contract dient de Leverancier zich te houden aan alle toepasselijke wetten, voorschriften, regelgeving en codes die op dat moment van kracht zijn.
3. Offerte van de leverancier
Het aanbod van de leverancier is bindend gedurende de periode die is vermeld in de offerteaanvraag van Sonova of in het aanbod van de leverancier, en moet alle relevante voorwaarden bevatten of daarnaar verwijzen, in overeenstemming met artikel 1 van deze algemene voorwaarden.
4. Aanvaarding van bestellingen en wijzigingen in bestellingen
4.1. Alleen schriftelijke bestellingen via e-mail, fax of post zijn geldig. Bestellingen zijn pas bindend voor Sonova als ze schriftelijk zijn geplaatst via het inkoopformulier van Sonova of via een schriftelijke bevestiging van Sonova op de offerte van de leverancier. Mondelinge of telefonische bestellingen zijn pas bindend voor Sonova als ze worden bevestigd door het achteraf versturen van een schriftelijke bestelling.
4.2. Als er duidelijke fouten, typefouten of rekenfouten staan in de bestellingen, documenten, tekeningen en plattegronden die Sonova heeft ingediend, zijn deze niet bindend voor Sonova. De leverancier moet Sonova op de hoogte brengen van zulke fouten. Dit geldt ook als er documenten ontbreken.
4.3. Bestellingen worden bevestigd (d.w.z. door de leverancier geaccepteerd) door middel van een formele schriftelijke orderbevestiging. Het bijbehorende Sonova-ordernummer moet op de orderbevestiging worden vermeld. Als de leverancier de Sonova-bestelling niet binnen vijf dagen na verzending bevestigt, afwijst of om wijzigingen vraagt, wordt de bestelling geacht te zijn geaccepteerd zoals ze is.
4.4. De prijzen die op bestellingen van Sonova staan vermeld, zijn vaste prijzen. Eventuele wijzigingen in de bestelling moeten vooraf schriftelijk door Sonova worden goedgekeurd.
5. Levering en garantie
5.1. De leverancier zorgt ervoor dat de goederen en/of diensten (al naar gelang het geval):
a) overeenkomen met de beschrijving en eventuele toepasselijke specificaties;
b) van bevredigende kwaliteit zijn en geschikt zijn voor elk doel dat door de leverancier wordt voorgesteld of dat Sonova uitdrukkelijk of impliciet aan de leverancier kenbaar heeft gemaakt, en in dit opzicht vertrouwt Sonova op de vakkundigheid en het oordeel van de leverancier;
c) indien het om vervaardigde goederen gaat, vrij zijn van gebreken in ontwerp, materiaal en afwerking en dat gedurende vierentwintig (24) maanden na levering blijven; en
d) voldoen aan alle geldende wettelijke en regelgevende voorschriften met betrekking tot de productie, etikettering,
verpakking, opslag, verwerking en levering van de goederen.
5.2. De leverancier zorgt ervoor dat hij te allen tijde beschikt over alle licenties, toestemmingen, machtigingen, goedkeuringen en vergunningen die hij nodig heeft om zijn verplichtingen uit hoofde van het contract na te komen.
5.3. Sonova mag goederen en/of diensten op elk moment vóór de levering inspecteren en testen. De leverancier blijft volledig verantwoordelijk voor de goederen en/of diensten, ongeacht of er een dergelijke inspectie of test plaatsvindt, en een dergelijke inspectie of test doet geen afbreuk aan de verplichtingen van de leverancier uit hoofde van het contract.
5.4. Bij levering van niet-conforme of gebrekkige goederen en/of diensten kan Sonova, naar eigen goeddunken, van de Leverancier eisen dat deze binnen de door Sonova gestelde termijn ofwel (i) de goederen en/of diensten op eigen risico en kosten herstelt of vervangt, ofwel (iii) de aankoopprijs van de niet-conforme goederen en/of diensten aan Sonova terugbetaalt. In geval van vervanging of terugbetaling komen de Leverancier en Sonova overeen dat Sonova, omwille van de kostenefficiëntie, niet verplicht is om de defecte of niet-conforme goederen aan de Leverancier te retourneren en dat Sonova naar eigen goeddunken en op kosten van de Leverancier de defecte of niet-conforme goederen mag verwijderen. Als alternatief kan Sonova de goederen en/of diensten bij een andere leverancier kopen en worden eventuele extra kosten die hierdoor ontstaan door de Leverancier aan Sonova vergoed. De rechten van Sonova onder deze clausule zijn een aanvulling op en geen vervanging van andere rechtsmiddelen die beschikbaar zijn onder het Contract of door de wet worden geboden. De Leverancier zal geen niet-conforme goederen en/of diensten vervangen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
5.5. De leverancier is verantwoordelijk voor het werk dat door zijn onderleveranciers of onderaannemers wordt uitgevoerd, op dezelfde manier en alsof het zijn eigen werk was.
5.6. Op reparaties geldt een garantie van twaalf (12) maanden. Op vervangende leveringen geldt een garantie van vierentwintig (24) maanden.
6. Levering
6.1. De leverancier zorgt ervoor dat:
a) de goederen zijn goed verpakt en vastgezet, zodat ze in goede staat op hun bestemming aankomen;
b) elke levering van goederen gaat vergezeld van een leveringsbon waarop de datum van de bestelling, het bestelnummer, het soort en de hoeveelheid van de goederen (inclusief het referentienummer van de goederen, indien van toepassing), eventuele speciale opslaginstructies en, indien de goederen in delen worden geleverd, het resterende aantal nog te leveren goederen vermeld staan; en
c) als de leverancier van Sonova verlangt dat verpakkingsmateriaal aan de leverancier wordt teruggestuurd, wordt dat duidelijk vermeld op de leveringsbon. Dergelijk verpakkingsmateriaal moet op kosten van de leverancier aan de leverancier worden teruggestuurd.
6.2. Leveringsdatum en voorwaarden
De door Sonova in de bestelling vermelde leveringsdata zijn bindend voor de leverancier, tenzij deze onmiddellijk door de leverancier worden gecorrigeerd („leveringsdatum“). Onder de vermelde Leveringsdata wordt verstaan: “Aankomst van de goederen op de overeengekomen leveringsplaats tijdens de normale kantooruren van Sonova, of zoals aangegeven door Sonova.” Tenzij anders vermeld, gelden de leveringsvoorwaarden DAP ( “Delivery at Place”) Incoterm, met de in clausule 18 hieronder genoemde plaats van bestemming. Sonova verwijst naar Incoterms® 2020 van de Internationale Kamer van Koophandel.
De eigendom van en het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaan bij levering over van de Leverancier op Sonova.
Daarom draagt de leverancier alle risico’s van verlies of beschadiging van de goederen totdat deze overeenkomstig dit artikel 6.2 zijn geleverd.
De leverancier moet Sonova onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen als er omstandigheden zijn waardoor de afgesproken leverdatum niet gehaald kan worden. Als er vertragingen worden verwacht, moet de leverancier Sonova hierover ruim van tevoren schriftelijk informeren. Als de leverancier de leveringsdatum niet haalt, heeft Sonova het recht – zonder afbreuk te doen aan andere wettelijke rechten die het mogelijk heeft – om de leverancier een boete voor niet-nakoming in rekening te brengen ter hoogte van 0,5% van de netto orderwaarde per week of een deel daarvan, maar niet meer dan 5% van de netto orderwaarde, en/of om het contract te ontbinden. De boete voor niet-nakoming wordt verrekend met eventuele schadeclaims. Daarnaast zijn de in artikel 7 genoemde rechtsmiddelen van toepassing.
Als de leverancier meer of minder goederen levert dan besteld, en Sonova de levering accepteert, wordt de factuur voor de goederen pro rata aangepast. Voor deelleveringen en vervroegde leveringen is voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova vereist. Indien is overeengekomen dat de goederen in delen worden geleverd, mogen deze afzonderlijk worden gefactureerd en betaald. Indien de Leverancier echter een deel niet op tijd of helemaal niet levert, of indien een deel gebreken vertoont, geeft dit Sonova eveneens recht op de rechtsmiddelen zoals uiteengezet in artikel 7.
7. Sonova Remedies
Als de goederen en/of diensten niet op de leveringsdatum worden geleverd, of niet voldoen aan de verplichtingen zoals vastgelegd in artikel 5.1 van deze algemene voorwaarden, dan kan Sonova, zonder afbreuk te doen aan haar overige rechten of rechtsmiddelen, en ongeacht of zij de goederen en/of diensten al dan niet heeft aanvaard, naar eigen keuze een of meer van de volgende rechten en rechtsmiddelen uitoefenen:
a) de bestelling annuleren;
b) de goederen/diensten (geheel of gedeeltelijk) af te wijzen en, in geval van levering van goederen, de goederen op eigen risico en kosten van de leverancier aan de leverancier terug te sturen;
c) de leverancier te verplichten de afgekeurde goederen en/of diensten te repareren of te vervangen, of de prijs van de afgekeurde goederen/diensten volledig terug te betalen (indien deze al is betaald);
d) om elke verdere levering van de goederen/diensten die de leverancier probeert te doen, te weigeren;
e) om van de leverancier alle kosten terug te vorderen die Sonova heeft gemaakt om vervangende goederen/diensten van een derde partij te verkrijgen; en
f) schadevergoeding te eisen voor alle andere kosten, verliezen of uitgaven die Sonova heeft gemaakt en die op enigerlei wijze te wijten zijn aan het feit dat de leverancier zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet is nagekomen.
8. Documentatie / Productiemiddelen
Alle documenten en productiemiddelen (hierna„DMoP“genoemd) die door Sonova worden verstrekt of geheel of gedeeltelijk door Sonova worden betaald, zoals, maar niet beperkt tot, tekeningen, berekeningen, modellen, matrijzen, gereedschappen, mallen en monsters, mogen niet worden gekopieerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova en blijven het exclusieve eigendom van Sonova, samen met alle intellectuele eigendomsrechten, zoals bijvoorbeeld auteursrechten of octrooirechten op de DMoP. De DMoP zijn vertrouwelijke informatie van Sonova en moeten vertrouwelijk worden behandeld in overeenstemming met artikel 13 hieronder.
De leverancier is ervoor verantwoordelijk dat de DMoP uitsluitend worden gebruikt voor de levering van goederen en/of diensten aan Sonova. Elk ander gebruik van de DMoP is ten strengste verboden. De leverancier moet de DMoP op eigen risico veilig bewaren, ze in goede staat houden totdat ze aan Sonova worden teruggegeven, en ze niet weggooien of gebruiken op een andere manier dan in overeenstemming met de schriftelijke instructies of toestemming van Sonova. De DMoP moeten na gebruik worden teruggegeven aan Sonova of worden vernietigd, naar keuze van Sonova.
9. Vrijwaring
Zonder afbreuk te doen aan andere rechten van Sonova en afstand te doen van het verweer dat rechten door het verstrijken van de verjaringstermijn zijn vervallen, zal de leverancier Sonova vrijwaren tegen alle aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, schade en verliezen (met uitzondering van gevolgschade en punitieve schadevergoeding) en alle andere redelijke professionele kosten en uitgaven die Sonova lijdt of maakt, met name als gevolg van of in verband met:
a) elke vordering tegen Sonova wegens daadwerkelijke of vermeende inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten van derden die voortvloeit uit of verband houdt met de productie, levering of het gebruik van goederen en/of diensten, voor zover de vordering te wijten is aan handelingen of nalatigheden van de leverancier, zijn werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers;
b) elke vordering die door een derde tegen Sonova wordt ingesteld wegens overlijden, lichamelijk letsel of materiële schade die voortvloeit uit of verband houdt met gebreken in goederen en/of diensten, voor zover deze gebreken te wijten zijn aan handelingen of nalatigheden van de leverancier, zijn werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers; en
c) elke vordering die door een derde tegen Sonova wordt ingesteld en die voortvloeit uit of verband houdt met de levering van goederen en/of diensten, voor zover deze vordering het gevolg is van een schending, nalatige uitvoering of het niet of te laat nakomen van de Overeenkomst door de Leverancier, zijn werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers. Dit omvat de wet op de productaansprakelijkheid of een vergelijkbare grondslag en is gebaseerd op gebreken aan de goederen waarvoor de Leverancier verantwoordelijk is, voor zover de Leverancier zelf ook rechtstreeks aansprakelijk zou zijn.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is geen van beide partijen aansprakelijk jegens de andere partij voor enige gevolgschade of punitieve schadevergoeding. Dit artikel 9 blijft ook na beëindiging van het Contract van kracht.
10. Beëindiging, overmacht
Sonova kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen in elk van de volgende gevallen of als zich andere omstandigheden voordoen waardoor het voor Sonova onredelijk zou zijn om tot de volgende reguliere ingangsdatum van de opzegging aan de overeenkomst gebonden te blijven, met name:
a) Als de leverancier insolvent wordt, er een faillissementsaanvraag wordt ingediend of er een insolventieprocedure tegen hem wordt gestart, of als hij een akkoord met schuldeisers sluit, onder curatele of bewind wordt geplaatst, of zijn bedrijf liquideert.
b) Als de leverancier direct of indirect onder zeggenschap komt te staan van een bedrijf of groep die concurreert met de kernactiviteiten van de partij die de overeenkomst beëindigt.
c) Indien de leverancier een van zijn wezenlijke verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst schendt en deze schending niet binnen een maand na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving waarin de details van de schending worden vermeld, herstelt;
d) Als een van de partijen niet in staat is om haar verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk na te komen als gevolg van een geval van overmacht (zoals een oorlogsdaad (al dan niet verklaard), een terroristische daad inclusief een terroristische dreiging, onvoorziene handelingen (inclusief nalatigheid) van een overheidsinstantie (de jure of de facto), rellen, revoluties, brand, aardbevingen, overstromingen, pandemische virussen, explosies, sabotage, orkanen, sneeuwstormen, stakingen) waarover de partijen geen controle hebben, of andere soortgelijke onvoorziene gebeurtenissen die buiten de redelijke controle van de partijen vallen.
Als een geval van overmacht het voor Sonova onmogelijk of onredelijk maakt om de overeenkomst na te komen, is Sonova voor de duur van die overmacht vrijgesteld van de verplichting om de goederen in ontvangst te nemen en de bijbehorende vergoeding binnen de gestelde termijn te betalen. Sonova is verplicht de leverancier hiervan op de hoogte te stellen en haar verplichtingen te goeder trouw aan te passen aan de gewijzigde omstandigheden.
11. Verzekering
Gedurende de looptijd van het Contract en gedurende een periode van drie (3) jaar daarna, moet de Leverancier bij een gerenommeerde verzekeringsmaatschappij een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, productaansprakelijkheidsverzekering en wettelijke aansprakelijkheidsverzekering hebben lopen ter dekking van de aansprakelijkheden die kunnen voortvloeien uit of verband houden met het Contract, met een dekking van ten minste 5 miljoen euro per incident, en moet hij, op verzoek van Sonova, zowel het verzekeringscertificaat met details over de dekking als het betalingsbewijs voor de premie van het lopende jaar voor elke verzekering overleggen.
12. Bezoeken
Sonova of haar vertegenwoordigers hebben het recht om de bedrijfsruimten van de leverancier te bezoeken waar de diensten worden verleend en/of goederen worden vervaardigd, verpakt en/of opgeslagen, evenals de boekhouding en administratie van de leverancier, om na te gaan of de leverancier zich aan de voorwaarden van het contract houdt, inclusief de naleving van de Gedragscode van Sonova en de SCoC.
13. Vertrouwelijkheid
“Vertrouwelijke informatie”:alle niet-openbare informatie over de bedrijfsactiviteiten, activa, zaken, klanten of leveranciers van de andere partij. Alle product- of dienstspecificaties die door of voor Sonova zijn ontwikkeld, evenals alle vereisten, ontwerpen of ander materiaal dat aan de leverancier is verstrekt, worden beschouwd als vertrouwelijke informatie van Sonova. Onder vertrouwelijke informatie valt ook het bestaan van de relatie tussen de leverancier en Sonova.
Elke partij verbindt zich ertoe om op geen enkel moment vertrouwelijke informatie van de andere partij aan iemand bekend te maken, behalve zoals toegestaan in dit artikel 13. Geen van beide partijen mag de vertrouwelijke informatie van de andere partij gebruiken voor andere doeleinden dan het uitoefenen van haar rechten en het nakomen van haar verplichtingen uit hoofde van of in verband met de Overeenkomst.
Elke partij mag de vertrouwelijke informatie van de andere partij openbaar maken:
a) aan haar werknemers, leidinggevenden, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers of adviseurs die deze informatie nodig hebben om de rechten van de partij uit te oefenen of haar verplichtingen uit hoofde van het Contract na te komen. Elke partij zorgt ervoor dat haar werknemers, leidinggevenden, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers of adviseurs aan wie zij de Vertrouwelijke Informatie van de andere partij bekendmaakt, zich aan dit artikel 13 houden; en
b) indien dit wettelijk vereist is, door een bevoegde rechtbank of door een overheids- of toezichthoudende instantie.
14. Reclame
Zonder schriftelijke toestemming van Sonova mag de leverancier in geen enkele advertentie of publicatie melding maken van zijn zakelijke relatie met Sonova. Het gebruik van de Sonova-order en/of van de in het kader van de order vervaardigde goederen voor reclamedoeleinden is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
15. Naleving van regelgeving
15.1. Naleving van de REACH-verordening
Verordening (EG) nr. 1907/2006 betreffende de registratie, beoordeling, autorisatie en beperking van chemische stoffen („REACH“) regelt een groot aantal zeer zorgwekkende stoffen („SVHC“). Ongeveer elke zes maanden worden er meer stoffen toegevoegd aan de kandidatenlijst voor SVHC’s. Alle onderdelen, materialen en producten die aan Sonova worden geleverd, moeten te allen tijde voldoen aan de eisen van REACH. De leverancier is verplicht Sonova onmiddellijk op de hoogte te stellen van de identiteit en concentratie van elke SVHC-stof die meer dan 0,1% van het gewicht uitmaakt van een onderdeel, materiaal of product dat aan Sonova wordt geleverd. Om Sonova te ondersteunen bij de rapportage onder Richtlijn 2008/98/EG inzake afval, moet informatie over alle inzendingen naar de SCIP-database die relevant zijn voor onderdelen, materialen en producten van Sonova, aan Sonova ter beschikking worden gesteld.
15.2. Naleving van de EU-RoHS-richtlijn
Alle onderdelen, materialen en producten die aan Sonova worden geleverd, moeten te allen tijde voldoen aan de eisen van de Europese richtlijn inzake de beperking van gevaarlijke stoffen (2011/65/EU), zoals van tijd tot tijd gewijzigd (“RoHS”). De leverancier is verplicht om Sonova op de hoogte te stellen van de huidige RoHS-conformiteitsstatus van elk onderdeel, materiaal of product dat aan Sonova wordt geleverd, evenals van toepasselijke uitzonderingen en eventuele wijzigingen in de conformiteitsstatus.
bijv. het verstrijken van eventuele toepasselijke vrijstellingen.
15.3. Bewaring van documenten, traceerbaarheid
De leverancier moet nauwkeurige productiedocumenten bijhouden van de goederen die in het kader van het contract worden vervaardigd en geleverd, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle documenten die krachtens de toepasselijke wetgeving vereist zijn en het ontwerpdossier van de goederen. De productieloten moeten worden geïdentificeerd met individuele lotnummers, zodat de goederen kunnen worden getraceerd aan de hand van de documenten van de eindcontrole en de procesparameters voor het uitvoeren van een foutanalyse.
15.4. Audits
De leverancier zorgt ervoor dat hij te allen tijde bereid is om door een relevante aangemelde instantie of regelgevende instantie te worden gecontroleerd, en staat dit toe. In verband met audits moet de leverancier Sonova onmiddellijk op de hoogte brengen van elke aangekondigde audit met betrekking tot de aan Sonova geleverde of door Sonova bestelde goederen; Sonova onmiddellijk schriftelijk informeren over alle eisen en eventuele bevindingen van niet-naleving door aangemelde instanties of regelgevende autoriteiten ter gelegenheid van een audit met betrekking tot de goederen; en zo snel als redelijkerwijs mogelijk is reageren op en de nodige maatregelen nemen om aan dergelijke eisen te voldoen en eventuele bevindingen van niet-naleving met betrekking tot de goederen te verhelpen.
16. Douane, herkomst, exportcontrole
Uiterlijk bij verzending van de producten moet de leverancier aan Sonova en aan de door Sonova aangewezen douane-expediteur, via het e-mailadres dat Sonova aan de leverancier heeft doorgegeven, de volgende informatie en documenten verstrekken: handelsfactuur/proformafactuur; documenten betreffende preferentiële oorsprong; leveringsbonnen, naam en contactgegevens van de gekozen expediteur en het vervoermiddel; het gebruikte douanekantoor; en alle andere documenten of informatie die nodig kunnen zijn voor het transport en de douane-inklaring. Als het niet verstrekken van bovenstaande informatie en documenten aan Sonova ertoe leidt dat Sonova invoerrechten moet betalen, behoudt Sonova zich het recht voor om het betreffende bedrag bij de leverancier te vorderen.
De leverancier moet Sonova op de hoogte brengen van alle exportbeperkingen die gelden in het land waar de goederen en/of diensten worden geproduceerd en/of verzonden, en alle relevante informatie verstrekken die Sonova redelijkerwijs nodig heeft om ervoor te zorgen dat Sonova wereldwijd voldoet aan de regelgeving op het gebied van exportcontrole en handelsnaleving. De leverancier moet Sonova op de hoogte brengen als de goederen onderworpen zijn aan een export-/wederuitvoervergunning volgens de Amerikaanse wetgeving/regelgeving. Als de leverancier gevestigd is in Zwitserland of in een lidstaat van de Europese Unie, moet de leverancier Sonova informeren over elke verplichting om een exportvergunning te verkrijgen met betrekking tot de goederen die onderworpen zijn aan de Zwitserse of Europese exportcontrolebeperkingen en de nationale exportcontrolebeperkingen van de EU-lidstaten, indien van toepassing. De leverancier moet Sonova het toepasselijke goederenclassificatienummer verstrekken (bijv. ECCN-Export Control Classification Number voor Amerikaanse producten, "AL-nummer" voor leveringen die op de Duitse exportcontrolelijst staan, enz.) en Sonova op de hoogte brengen van eventuele vergunninguitzonderingen voor de goederen.
17. Prijs, facturering, betalingsvoorwaarden
De prijs voor goederen of diensten (al naar gelang het geval) is de prijs die in de bestelling van Sonova staat vermeld; dit zijn vaste prijzen, tenzij er een algemene prijsverlaging van de Leverancier van kracht is. Als er geen prijs is opgegeven of anderszins schriftelijk door Sonova is overeengekomen, geldt de prijs die staat vermeld in de gepubliceerde prijslijst van de Leverancier die op de datum van de bestelling van Sonova van kracht is. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht, tenzij dit schriftelijk door Sonova is goedgekeurd.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen inclusief btw. Indien de prijs exclusief btw is, is Sonova bovendien verplicht om de leverancier de btw tegen het wettelijk vastgestelde tarief te betalen, op voorwaarde dat een geldige btw-factuur wordt ontvangen. De prijs is inclusief de kosten voor verpakking, verzekering en verzending van de goederen. Het bijbehorende ordernummer moet op de factuur worden vermeld. Voor elke bestelling moet een aparte factuur aan Sonova worden verstuurd, tenzij in de bestelling een ander adres van een gelieerde onderneming is opgegeven.
De betaling moet plaatsvinden op de manier die in de bestelling is aangegeven.
Tenzij in individuele gevallen anders is overeengekomen, dient de betaling te geschieden binnen 30 dagen na volledige levering en ontvangst van de volledige documenten met 3% korting, of binnen 60 dagen na ontvangst van de factuur, maar in ieder geval pas na acceptatie van de goederen of diensten door Sonova, strikt netto. Rembourszendingen of wissels worden niet geaccepteerd. Hetzelfde geldt ook voor deelleveringen, indien deze zijn overeengekomen. Vertragingen als gevolg van onjuiste of onvolledige facturen hebben geen invloed op eventuele kortingstermijnen.
18. Plaats van uitvoering, bevoegde rechter, toepasselijk recht, scheidbaarheid
18.1. De plaats van uitvoering voor levering en betaling is – tenzij anders vermeld in de bestelling – Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Duitsland.
18.2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de burgerlijke rechtbank van Hannover, Duitsland, of, naar keuze van Sonova, aan de bevoegde rechtbank in de woonplaats van de leverancier.
18.3. De contractuele en niet-contractuele rechtsbetrekkingen tussen Sonova en de leverancier vallen onder het Duitse materiële recht, met name het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) en het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (VN-kooprecht). Als er gebruik wordt gemaakt van handelsterminologie, gelden de INCOTERMS 2020 van de Internationale Kamer van Koophandel en de bepalingen hierover die in deze “Algemene Inkoopvoorwaarden” zijn vastgelegd.
18.4. Mocht een bepaling van deze Algemene Inkoopvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of nietig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.
DUITS
Sonova Consumer Hearing GmbH
Algemene inkoop- en handelsvoorwaarden
Stand: 11 december 2024
1. Algemeen
Voor alle bestellingen van Sonova Consumer Hearing GmbH ("Sonova") voor goederen en/of diensten bij een leverancier, dienstverlener of andere contractant (hierna "leverancier" genoemd) gelden deze algemene inkoop- en handelsvoorwaarden van Sonova ("AV"). Door de bestelling te accepteren, gaat de leverancier volledig en zonder voorbehoud akkoord met deze AV. Andere voorwaarden, ook afwijkende of aanvullende voorwaarden van de leverancier, zelfs als die in de orderbevestiging of factuur van de leverancier staan, zijn niet van toepassing, tenzij Sonova hiermee uitdrukkelijk schriftelijk instemt. Dergelijke tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden zijn ook niet van toepassing als Sonova, op de hoogte van dergelijke tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden, haar verplichtingen nakomt zonder deze uitdrukkelijk te weerleggen.
Waar de context dit vereist, verwijst „Sonova“ naar Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Duitsland, maar kan ook de hieronder gedefinieerde gelieerde ondernemingen omvatten. Alle rechten die Sonova in het kader van deze algemene voorwaarden toekomen, komen ook toe aan de gelieerde ondernemingen, indien en voor zover deze gelieerde ondernemingen in het kader van deze algemene voorwaarden geleverde goederen en/of diensten aanschaffen, verwerken of distribueren, of in verband met in het kader van deze algemene voorwaarden geleverde goederen en/of diensten worden ingeschakeld.
"Gelieerde ondernemingen" zijn de moedermaatschappijen van Sonova Consumer Hearing GmbH, d.w.z. Sonova AG, Sonova Holding AG en elke rechtspersoon waarin Sonova Holding AG direct of indirect ten minste 50% van de stemgerechtigde aandelen of soortgelijke stemrechten bezit of controleert, of waarin Sonova Holding AG op een andere manier de mogelijkheid heeft om het bestuur te leiden, waarbij een dergelijke rechtspersoon alleen als gelieerde onderneming geldt zolang die controle bestaat.
Met "contract" of "overeenkomst" wordt de overeenkomst tussen Sonova en de leverancier bedoeld betreffende de verkoop en aankoop van goederen en/of diensten overeenkomstig deze algemene voorwaarden. De overeenkomst komt tot stand bij de aanvaarding van de bestelling zoals beschreven in artikel 4 hieronder.
2. Naleving
Door producten of diensten aan Sonova te verkopen, gaat de leverancier akkoord met de naleving van de Sonova-gedragscode en de Sonova Supplier Code of Conduct ("SCoC"). De huidige versie van de Sonova-gedragscode en de SCoC is te vinden op de Sonova-website https://www.sonova.com/en/regulations-principles .
De leverancier is verplicht om bij het nakomen van zijn contractuele verplichtingen alle geldende wetten, statuten, voorschriften en gedragscodes na te leven.
3. Aanbod van de leverancier
Het aanbod van de leverancier is bindend gedurende de periode die in de offerteaanvraag van Sonova of in het aanbod van de leverancier is vermeld, en bevat alle relevante voorwaarden zoals bedoeld in artikel 1 van deze algemene voorwaarden, of verwijst daarnaar.
4. Aanvaarding van opdrachten en wijzigingen in opdrachten
4.1. Alleen schriftelijke bestellingen via e-mail, fax of post zijn geldig. Bestellingen zijn alleen bindend voor Sonova als ze schriftelijk worden geplaatst via het bestelformulier van Sonova of door de schriftelijke aanvaarding van de offerte van de leverancier door Sonova. Mondelinge of telefonisch geplaatste bestellingen zijn alleen bindend voor Sonova als ze achteraf worden bevestigd door het versturen van een schriftelijke bestelling.
4.2. Bij duidelijke vergissingen, schrijf- en rekenfouten in de door Sonova ingediende bestellingen, documenten, tekeningen en plattegronden zijn deze niet bindend voor Sonova. De leverancier is verplicht Sonova op dergelijke fouten te wijzen. Dit geldt ook voor het ontbreken van documenten.
4.3. Bestellingen worden bevestigd door middel van een formele schriftelijke orderbevestiging (d.w.z. door de leverancier geaccepteerd). Het bijbehorende Sonova-bestelnummer moet in de orderbevestiging worden vermeld. Als de Sonova-bestelling niet binnen vijf dagen na verzending door de leverancier wordt bevestigd, afgewezen of gewijzigd, geldt de bestelling als geaccepteerd.
4.4. De prijzen die op de bestellingen van Sonova staan vermeld, zijn vaste prijzen. Wijzigingen in de bestelling vereisen de voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
5. Leveringen en garantie
5.1. De leverancier zorgt ervoor dat de goederen en/of diensten (voor zover van toepassing):
a) overeenkomen met de beschrijving en alle toepasselijke specificaties;
b) van bevredigende kwaliteit zijn en geschikt zijn voor elk doel dat de leverancier aangeeft of dat uitdrukkelijk of stilzwijgend aan de leverancier van Sonova wordt meegedeeld, waarbij Sonova zich in dit opzicht baseert op de vaardigheden en het beoordelingsvermogen van de leverancier;
c) als het om vervaardigde goederen gaat, vrij zijn van constructie-, materiaal- en fabricagefouten en dit gedurende vierentwintig (24) maanden na levering blijven; en
d) voldoen aan alle toepasselijke wettelijke en overheidsvoorschriften met betrekking tot de productie, etikettering, verpakking, opslag, behandeling en levering van de goederen.
5.2. De leverancier zorgt ervoor dat hij te allen tijde beschikt over alle licenties, vergunningen, toestemmingen en goedkeuringen die hij nodig heeft om aan zijn contractuele verplichtingen te voldoen, en dat hij deze in stand houdt.
5.3. Sonova mag de goederen en/of diensten op elk moment vóór de levering inspecteren en testen. Ondanks een dergelijke inspectie of test blijft de leverancier volledig verantwoordelijk voor de goederen en/of diensten, en worden de verplichtingen van de leverancier uit hoofde van de overeenkomst door een dergelijke inspectie of test niet verminderd of op enige andere wijze aangetast.
5.4. Bij levering van goederen en/of diensten die niet aan de overeenkomst voldoen of gebreken vertonen, kan Sonova naar eigen goeddunken van de leverancier eisen dat deze binnen de door Sonova gestelde termijn ofwel (i) de goederen en/of diensten op risico en kosten van de leverancier repareert, ofwel (ii) vervangt, ofwel (iii) Sonova de aankoopprijs voor de niet-contractconforme goederen en/of diensten terugbetaalt. In geval van vervanging of terugbetaling komen de leverancier en Sonova overeen dat Sonova om redenen van kostenefficiëntie niet verplicht is om de gebrekkige of niet-conforme goederen naar de leverancier terug te sturen, en dat zij de gebrekkige of niet-conforme goederen naar eigen goeddunken en op kosten van de leverancier kan afvoeren. Als alternatief kan Sonova de goederen en/of diensten bij een andere leverancier betrekken, waarbij de hierdoor ontstane extra kosten door de leverancier aan Sonova moeten worden vergoed. De rechten van Sonova op grond van deze clausule gelden naast en niet in plaats van andere contractuele of wettelijke rechtsmiddelen. De leverancier zal niet-conforme goederen en/of diensten niet vervangen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
5.5. De leverancier is voor de door zijn onderleveranciers of onderaannemers uitgevoerde werkzaamheden op dezelfde wijze verantwoordelijk als wanneer het om zijn eigen werkzaamheden zou gaan.
5.6. Op reparaties geldt een garantie van twaalf (12) maanden. Op vervangende leveringen geldt een garantie van vierentwintig (24) maanden.
6. Levering
6.1. De leverancier moet ervoor zorgen dat:
a) de goederen op de juiste wijze worden verpakt en zodanig worden vastgezet dat ze in goede staat hun bestemming bereiken;
b) bij elke levering van goederen een leveringsbon wordt gevoegd waarop de datum van de bestelling, het bestelnummer, de soort en de hoeveelheid van de goederen (eventueel inclusief het referentienummer van de goederen), eventuele speciale opslagvoorschriften en, bij deelleveringen, het nog te leveren restbedrag van de goederen zijn vermeld; en
c) Als de leverancier van Sonova vraagt om het verpakkingsmateriaal naar hem terug te sturen, wordt dit duidelijk op de leveringsbon vermeld. De kosten voor het terugsturen van het verpakkingsmateriaal zijn voor rekening van de leverancier.
6.2. Leveringsdata en -termijnen
De door Sonova in de bestelling vermelde leveringsdata zijn bindend voor de leverancier, tenzij deze onmiddellijk door de leverancier worden gecorrigeerd („leveringsdatum“). De vermelde leveringsdata houden in dat „de goederen op de afgesproken leveringslocatie aankomen tijdens de gebruikelijke kantooruren van Sonova of volgens instructies van Sonova“. Tenzij anders vermeld, gelden de leveringsvoorwaarden DAP ( hierna "Delivery at Place") Incoterm, met de in punt 18 hieronder genoemde bestemming. Sonova verwijst naar de Incoterms® 2020 van de Internationale Kamer van Koophandel.
Het eigendom en het risico van verlies of beschadiging van de producten gaan bij levering over van de leverancier op Sonova. De leverancier draagt daarom alle risico’s van verlies of beschadiging van de producten tot het moment van levering, overeenkomstig dit artikel 6.2.
De leverancier moet Sonova onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen als er omstandigheden zijn waardoor de afgesproken leverdatum niet gehaald kan worden. Als er vertragingen te verwachten zijn, moet de leverancier dit tijdig schriftelijk aan Sonova melden. Als de leverancier de leveringsdatum niet haalt, heeft Sonova – zonder afbreuk te doen aan haar overige wettelijke rechten – het recht om naar eigen goeddunken de leverancier een boete in rekening te brengen ter hoogte van 0,5% van de netto-orderwaarde per begonnen week, met een maximum van 5% van de netto-orderwaarde, en/of de overeenkomst te ontbinden.
De betaalde boete wordt verrekend met een eventuele schadevergoeding. Daarnaast gelden de in punt 7 genoemde rechtsmiddelen.
Als de leverancier meer of minder levert dan de bestelde hoeveelheid en Sonova de levering accepteert, wordt de factuur naar rato aangepast. Voor deelleveringen en vervroegde leveringen is voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova vereist. Als er deelleveringen zijn afgesproken, mogen deze apart worden gefactureerd en betaald. Als de leverancier een deelhoeveelheid niet op tijd of niet volledig levert, of als er een gebrek is aan een deelhoeveelheid, geeft dat Sonova echter ook recht op de rechtsmiddelen die in artikel 7 staan genoemd.
7. Rechten van Sonova
Als de goederen en/of diensten niet op de leveringsdatum worden geleverd of niet voldoen aan de in artikel 5.1 van deze algemene voorwaarden genoemde verplichtingen, kan Sonova, zonder afbreuk te doen aan haar overige rechten of rechtsmiddelen en ongeacht of zij de goederen en/of diensten heeft aanvaard of niet, naar eigen goeddunken een of meer van de volgende rechten en rechtsmiddelen uitoefenen:
a) de bestelling te annuleren;
b) de goederen/diensten (geheel of gedeeltelijk) te weigeren en, in geval van levering van goederen, deze op kosten en risico van de leverancier naar hem terug te sturen;
c) van de leverancier te eisen dat hij de gereclameerde goederen en/of diensten repareert of vervangt, of dat hij de prijs van de gereclameerde goederen/diensten (indien deze al is betaald) volledig terugbetaalt;
d) de afname van nabestellingen van de goederen/diensten die de leverancier probeert te leveren, te weigeren;
e) de kosten die Sonova heeft gemaakt voor het inkopen van vervangende goederen of diensten bij derden, op de leverancier te verhalen; en
f) schadevergoeding te eisen voor alle andere kosten, verliezen of uitgaven die Sonova heeft gemaakt en die op enigerlei wijze te wijten zijn aan het niet nakomen van de contractuele verplichtingen door de leverancier.
8. Documentatie / Productiemiddelen
Alle documenten, middelen en/of productiemiddelen (hierna "DMoP") die door Sonova ter beschikking worden gesteld of geheel of gedeeltelijk door Sonova worden betaald, zoals bijvoorbeeld tekeningen, berekeningen, modellen, matrijzen, gereedschappen, vormen en monsters, mogen niet worden gekopieerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova en blijven het exclusieve eigendom van Sonova, samen met alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteurs- of octrooirechten op de DMoP. De DMoP zijn vertrouwelijke informatie van Sonova en moeten vertrouwelijk worden behandeld overeenkomstig artikel 13 hieronder.
De leverancier is ervoor verantwoordelijk dat de DMoP uitsluitend worden gebruikt voor de levering van goederen en/of diensten aan Sonova. Elk ander gebruik van de DMoP is ten strengste verboden. De leverancier is verplicht de DMoP op eigen risico te bewaren, ze in goede staat te houden totdat ze aan Sonova worden teruggegeven en ze alleen te gebruiken volgens de schriftelijke instructies of met toestemming van Sonova. De DMoP moeten na gebruik aan Sonova worden teruggegeven of naar goeddunken van Sonova worden vernietigd.
9. Vergoeding
Onverminderd andere rechten van Sonova en zonder beroep te doen op verjaring, vrijwaart de leverancier Sonova van alle aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, schade en verliezen (met uitzondering van gevolgschade en punitieve schade) en alle andere redelijke professionele kosten en uitgaven die Sonova heeft geleden of die zijn ontstaan als gevolg van of in verband met, in het bijzonder:
a) alle vorderingen tegen Sonova wegens daadwerkelijke of vermeende inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten van derden, die voortvloeien uit of verband houden met de productie, levering of het gebruik van
goederen en/of diensten, voor zover de vordering te wijten is aan handelingen of nalatigheden van de leverancier, zijn werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers;
b) alle vorderingen van derden tegen Sonova wegens overlijden, letsel of materiële schade die voortvloeit uit of verband houdt met gebreken aan goederen en/of diensten, voor zover deze gebreken te wijten zijn aan handelingen of nalatigheden van de leverancier, zijn werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers; en
c) alle vorderingen die door derden tegen Sonova worden ingesteld uit hoofde van of in verband met de levering van goederen en/of diensten, voor zover deze vorderingen voortvloeien uit schending, nalatige nakoming, niet-nakoming of vertraagde nakoming van de overeenkomst door de leverancier, zijn medewerkers, vertegenwoordigers of onderaannemers. Dit omvat de wet op de productaansprakelijkheid of een vergelijkbare grondslag en is gebaseerd op gebreken aan de goederen waarvoor de leverancier verantwoordelijk is, voor zover hij zelf ook rechtstreeks aansprakelijk zou zijn.
Voor zover dit volgens de geldende wetgeving is toegestaan, is geen van beide partijen jegens de andere partij aansprakelijk voor gevolgschade of punitieve schadevergoeding. Dit artikel 9 blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
10. Beëindiging, overmacht
Sonova kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen als zich een van de volgende gebeurtenissen voordoet of als er andere omstandigheden zijn die het voor Sonova onredelijk maken om tot de volgende reguliere opzegtermijn aan de overeenkomst gebonden te blijven, met name:
a) Als de leverancier insolvent wordt, er een faillissementsaanvraag wordt ingediend of er een insolventieprocedure tegen hem wordt gestart, als hij een overdracht ten gunste van zijn schuldeisers doet, de leverancier onder curatele of bewindvoering wordt geplaatst of het bedrijf wordt geliquideerd.
b) Als de leverancier direct of indirect wordt gecontroleerd door een onderneming of een groep die concurreert met de kernactiviteiten van de opzeggende partij.
c) Als de leverancier een van zijn wezenlijke verplichtingen uit deze overeenkomst schendt en deze schending niet binnen een maand na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving, waarin de details van de schending zijn vermeld, verhelpt;
d) Als een partij door overmacht (bijv. oorlog (al dan niet verklaard)) niet in staat is om haar verplichtingen uit deze overeenkomst na te komen. Oorlogshandelingen (al dan niet verklaard), terroristische daden inclusief terroristische dreigingen, onvoorspelbare handelingen (inclusief het nalaten van handelingen) van overheidsinstanties (de jure of de facto), onlusten, revoluties, brand, aardbevingen, overstromingen, pandemieën, explosies, sabotage, orkanen, sneeuwstormen, stakingen), waarop de partijen geen invloed hebben, of andere soortgelijke onvoorziene gebeurtenissen die buiten de controle van de partijen vallen.
Als een geval van overmacht het voor Sonova bovendien onmogelijk of onredelijk maakt om de overeenkomst na te komen, is Sonova voor de duur van die gebeurtenis vrijgesteld van de verplichting om de goederen tijdig in ontvangst te nemen en de bijbehorende tegenprestatie te leveren. Sonova is verplicht de leverancier hiervan op de hoogte te stellen en haar verplichtingen naar redelijkheid aan te passen aan de gewijzigde omstandigheden.
11. Verzekering
De leverancier is verplicht om gedurende de looptijd van het contract en gedurende een periode van drie (3) jaar daarna bij een gerenommeerde verzekeringsmaatschappij een beroepsaansprakelijkheidsverzekering, een productaansprakelijkheidsverzekering en een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten ter dekking van aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met het contract, met een dekkingsbedrag van ten minste 5 miljoen
EUR per schadegeval te handhaven en op verzoek van Sonova zowel de verzekeringspolis met de details van de dekking als het betalingsbewijs voor de premie van het lopende jaar voor elke verzekering te overleggen.
12. Bezoeken
Sonova of haar vertegenwoordigers hebben het recht om de bedrijfsruimten van de leverancier te bezoeken waar de diensten worden verleend en/of de goederen worden geproduceerd, verpakt en/of opgeslagen, evenals de boekhouding en de administratie, om te controleren of de leverancier zich aan de contractvoorwaarden houdt, inclusief de naleving van de Sonova-gedragscode en de SCoC.
13. Vertrouwelijkheid
"Vertrouwelijke informatie" is alle niet-openbare informatie over de activiteiten, activa, zaken, klanten, cliënten of leveranciers van de andere partij. Alle product- of dienstspecificaties die door of voor Sonova zijn ontwikkeld, samen met alle vereisten, ontwerpen of andere materialen die aan de leverancier zijn verstrekt, worden beschouwd als vertrouwelijke informatie van Sonova. Tot de vertrouwelijke informatie behoort ook het bestaan van de relatie tussen de leverancier en Sonova.
Elke partij verbindt zich ertoe om op geen enkel moment vertrouwelijke informatie van de andere partij aan wie dan ook door te geven, tenzij dit in dit artikel 13 is toegestaan. Geen van beide partijen mag de vertrouwelijke informatie van de andere partij gebruiken voor een ander doel dan het uitoefenen van haar rechten en het nakomen van haar verplichtingen uit hoofde van of in verband met de overeenkomst.
Elke partij mag de vertrouwelijke informatie van de andere partij openbaar maken:
a) haar werknemers, leidinggevenden, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, onderaannemers of adviseurs die deze informatie nodig hebben om de rechten van de partij uit te oefenen of haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst na te komen. Elke partij zorgt ervoor dat haar werknemers, leidinggevenden, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, onderaannemers of adviseurs aan wie zij de vertrouwelijke informatie van de andere partij bekendmaakt, zich aan dit artikel 13 houden; en
b) voor zover dit wettelijk wordt vereist, of door een bevoegde rechtbank, of door een overheids- of toezichthoudende instantie wordt gevraagd.
14. Reclame
Zonder schriftelijke toestemming van Sonova mag de leverancier zijn zakelijke relatie met Sonova in geen enkele advertentie of publicatie vermelden. Het gebruik van de bestelling van Sonova en/of de in het kader van de bestelling geproduceerde goederen voor reclamedoeleinden is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Sonova.
15. Naleving van de voorschriften
15.1. Naleving van de REACH-verordening
Richtlijn (EG) nr. 1907/2006 betreffende de registratie, beoordeling, autorisatie en beperking van chemische stoffen („REACH“) regelt een groot aantal bijzonder zorgwekkende stoffen („SVHC“). Ongeveer elke 6 maanden worden er nieuwe stoffen toegevoegd aan de SVHC-kandidatenlijst. Alle onderdelen, materialen en producten die aan Sonova worden geleverd, moeten te allen tijde voldoen aan de eisen van REACH. De leverancier is verplicht om Sonova onmiddellijk te informeren over de identiteit en concentratie van elke SVHC-stof die meer dan 0,1% van het gewicht van een aan Sonova geleverd onderdeel, materiaal of product uitmaakt. Om Sonova te ondersteunen bij de rapportage in het kader van Richtlijn 2008/98/EG betreffende afvalstoffen, moet je Sonova informatie verstrekken over alle invoer in de SCIP-database die relevant is voor onderdelen, materialen en producten van Sonova.
15.2. Naleving van de EU-RoHS-richtlijn
Alle onderdelen, materialen en producten die aan Sonova worden geleverd, moeten te allen tijde voldoen aan de eisen van de Europese richtlijn inzake de beperking van gevaarlijke stoffen (2011/65/EU) in de op dat moment geldende versie ("RoHS"). De leverancier is verplicht om Sonova op de hoogte te houden van de huidige RoHS-conformiteitsstatus van alle aan Sonova geleverde onderdelen, materialen of producten, evenals van geldende uitzonderingen en alle wijzigingen in de conformiteitsstatus, bijvoorbeeld het aflopen van geldende uitzonderingen.
15.3. Bewaring van documenten, traceerbaarheid
De leverancier moet nauwkeurige productiedocumenten bijhouden van de goederen die in het kader van het contract zijn geproduceerd en geleverd, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle documenten die volgens de geldende wetgeving vereist zijn, en de ontwerpdocumentatie voor de goederen. De productiebatches moeten worden gemarkeerd met unieke batchnummers, zodat de goederen in de gegevens van de eindcontrole en de procesparameters kunnen worden getraceerd voor foutanalyse.
15.4. Audits
De leverancier zorgt ervoor dat hij te allen tijde bereid is om zich te laten controleren door een bevoegde aangemelde instantie of regelgevende instantie. In verband met audits moet de leverancier Sonova onmiddellijk op de hoogte brengen van elke aangekondigde audit met betrekking tot de aan Sonova geleverde of door Sonova bestelde goederen; Sonova onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van alle eisen en bevindingen van aangewezen instanties of toezichthoudende autoriteiten naar aanleiding van een audit in verband met de goederen; en zo snel mogelijk te reageren op dergelijke eisen en bevindingen in verband met de goederen en deze te corrigeren.
16. Douane, herkomst, exportcontrole
Uiterlijk bij verzending van de producten moet de leverancier Sonova en de door Sonova aangewezen douane-expediteur per e-mail de volgende informatie en documenten verstrekken: Handelsfactuur/proformafactuur, preferentiële oorsprongsdocumenten, leveringsbonnen, naam en contactgegevens van de gekozen vervoerder en het vervoermiddel, de gebruikte douanekantoor en alle andere documenten of informatie die nodig zijn voor het transport en de douaneafhandeling. Als Sonova de bovengenoemde informatie en documenten niet krijgt, behoudt Sonova zich het recht voor om het betreffende bedrag bij de leverancier te vorderen.
De leverancier informeert Sonova over alle exportbeperkingen die gelden in het land waar de goederen en/of diensten worden geproduceerd en/of verzonden, en verstrekt alle relevante informatie die Sonova redelijkerwijs nodig heeft om ervoor te zorgen dat Sonova voldoet aan de wereldwijde exportcontrole- en handelsvoorschriften. De leverancier informeert Sonova als de goederen onderworpen zijn aan een export-/wederuitvoervergunning volgens de Amerikaanse wetgeving/voorschriften. Als de leverancier in Zwitserland of in een lidstaat van de Europese Unie is gevestigd, informeert hij Sonova over de verplichting om een uitvoervergunning aan te vragen voor de goederen die onderworpen zijn aan de exportcontrolebeperkingen van Zwitserland of de Europese Unie, respectievelijk de nationale exportcontrolebeperkingen van de EU-lidstaten. De leverancier moet Sonova het betreffende goederenclassificatienummer (bijv. ECCN-Export Control Classification Number voor Amerikaanse producten, "AL-nummer" voor leveringen die op de Duitse exportcontrolelijst staan, enz.) doorgeven en Sonova informeren over eventuele vergunninguitzonderingen voor de goederen.
17. Prijs, facturering, betalingsvoorwaarden
De prijs voor goederen of diensten (afhankelijk van wat van toepassing is) is de prijs die in de bestelling van Sonova is vastgelegd. Het gaat om vaste prijzen, tenzij er een algemene prijsverlaging van de leverancier van kracht is. Als er geen prijs is vermeld of anderszins schriftelijk door Sonova is overeengekomen, geldt de prijs volgens de op het moment van de bestelling van Sonova geldende, gepubliceerde prijslijst van de leverancier. Toeslagen zijn alleen geldig als ze schriftelijk door Sonova zijn overeengekomen.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen inclusief btw. Als de btw niet in de prijs is inbegrepen, is Sonova bovendien verplicht om de leverancier de btw tegen het wettelijk voorgeschreven tarief te betalen, op voorwaarde dat een geldige btw-factuur wordt ontvangen. De prijs is inclusief de kosten voor verpakking, verzekering en transport van de goederen. Op de factuur moet het bijbehorende ordernummer worden vermeld. Voor elke bestelling moet een aparte factuur aan Sonova worden uitgereikt, tenzij in de bestelling een ander adres van een dochteronderneming is opgegeven.
De betaling moet plaatsvinden op de manier die in de bestelling is aangegeven. Tenzij in een specifiek geval anders is overeengekomen, vindt de betaling plaats binnen 30 dagen na volledige levering en ontvangst van alle documenten, met 3% korting, of binnen 60 dagen na ontvangst van de factuur, maar op zijn vroegst vanaf het moment dat Sonova de goederen of diensten heeft geaccepteerd, netto. Onvrijwillige rembourszendingen of wissels worden niet geaccepteerd. Dit geldt ook voor deelleveringen, voor zover deze zijn overeengekomen.
Vertragingen die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige facturen hebben geen invloed op de kortingstermijnen.
18. Plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank, toepasselijk recht, scheidingsclausule
18.1. De plaats van uitvoering voor levering en betaling is – tenzij uit de bestelling anders blijkt – Sonova Consumer Hearing GmbH, Im Heidkampe 9, 30659 Hannover, Duitsland.
18.2. De bevoegde rechtbank voor alle geschillen is de rechtbank van eerste aanleg in Hannover, Duitsland, of, naar keuze van Sonova, de rechtbank van eerste aanleg in de plaats waar de leverancier is gevestigd.
18.3. Op de contractuele en buitencontractuele rechtsbetrekkingen tussen Sonova en de leverancier is het Duitse materiële recht van toepassing, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek (BGB) en het Wetboek van Koophandel (HGB), met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken van 11 april 1980 (UN-CISG). Als er gebruik wordt gemaakt van de terminologie van de handelsgebruiken, zijn de INCOTERMS 2020 van de Internationale Kamer van Koophandel en de daarover in deze "Inkoop- en Algemene Voorwaarden" vastgelegde bepalingen van toepassing.
18.4. Mocht een bepaling van deze inkoop- en algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of nietig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.