ACCENTUM True Wireless

Fordyb dig i lyd hele dagen med ACCENTUM True Wireless. Det ultrakomfortable ergonomiske design og den lange batterilevetid giver dig en langvarig lytteoplevelse. Garanteret uafbrudt lyd med op til 8 timers spilletid og 20 ekstra timer fra etuiet. TrueResponse™-akustisk teknologi leverer Sennheisers karakteristiske lyd, der kan tilpasses via Smart Control-appens 5-bånds EQ og Soundcheck. Hybrid ANC bekæmper støj, og Transparency Mode tilpasser sig omgivelserne øjeblikkeligt. Med Bluetooth 5.3 og LE-lydkompatibilitet, tilpasselige berøringsbetjeninger og dobbelte mikrofoner True Wireless ACCENTUM True Wireless en meget alsidig lydpartner til hele dagen.

Enestående komfort hele dagen: Designet til langvarig lyttekomfort baseret på ergonomisk forskning inden for in-ear-høretelefoner.

Overlegen lydkvalitet: TrueResponse™ akustisk teknologi giver Sennheisers karakteristiske lyd, som kan tilpasses via Smart Control-appen for en personlig lydoplevelse.

Effektiv støjreduktion: Hybrid aktiv støjreduktion sikrer en fordybende lytteoplevelse og blokerer for distraktioner i alle miljøer.

Forlænget batterilevetid: Op til 8 timers afspilningstid med yderligere 20 timer fra opladningsetuiet for uafbrudt lyd hele dagen.

Alsidige opladningsmuligheder: Praktiske Qi trådløse eller USB-C opladningsmuligheder til etuiet, så du nemt kan holde strømmen i gang.

Gennemsigtighedstilstand: Tilpas dig øjeblikkeligt til omgivelserne uden at fjerne ørepropperne for at bevare situationsbevidstheden.

Banebrydende trådløs teknologi: Bluetooth 5.3-kompatibilitet og Bluetooth LE Audio for avanceret tilslutning, herunder Auracast™ trådløs lyd.

Dobbeltmikrofon-opkaldskvalitet: Dobbeltmikrofoner på hver øreprop giver alsidige og højkvalitative opkaldsoplevelser, som kan bruges sammen eller hver for sig.

Ja, ACCENTUM True Wireless udstyret med TrueResponse™-transduceren. Den 7 mm dynamiske driver er udviklet af Sennheisers lydeksperter og sikrer en enestående lyd.

Der er også avancerede indstillinger, så du kan tilpasse lyden efter dine individuelle præferencer. Ud over den interne lyd-EQ kan du vælge foruddefinerede lydindstillinger såsom Bass Boost eller bruge Sound Check-funktionen til at finde den perfekte EQ-indstilling.

For at få mere at vide om den tyskproducerede TrueResponse™-transducer, kan du bruge følgende link: 

https://www.sennheiser.com/newsroom/engineered-for-goosebumps.

ACCENTUM True Wireless skabt til at levere en fantastisk lydoplevelse i alle situationer og samtidig sikre maksimal komfort takket være det ergonomiske design. Med forbedrede funktioner, herunder Hybrid Active Noise Cancellation (ANC), justerbar Transparency Mode og enestående batterilevetid hele dagen, True Wireless ACCENTUM True Wireless den perfekte lydpartner, når du er på farten. Vores anti-okklusionssystem minimerer ubehag, når du går og taler, ved at kompensere for lufttryksudsving i øregangen, når ANC bruges.

ACCENTUM True Wireless den nyeste Hybrid Active Noise Cancellation (ANC)-teknologi. Uanset om du er på gaden, kører med tog eller nyder musik i en travl café, tager ACCENTUM True Wirelesseffektive ANC-system hånd om støjende omgivelser, så du ikke behøver at afbryde din lytteoplevelse. Det avancerede system bruger mikrofoner på ydersiden og indersiden af øretelefonerne til at registrere omgivende støj og blokere den. Hybrid ANC har ingen negativ indvirkning på lydkvaliteten (dvs. ANC-systemet forårsager ikke yderligere støj) og optimerer komforten (dvs. ANC-systemet forårsager ikke tryk på ørerne).

Når du har brug for at være opmærksom på dine omgivelser, kan du aktivere Transparency Mode for at høre lyde udefra med det samme uden at tage dine øretelefoner ud. Transparensniveauet kan justeres i Smart Control-appen.

ACCENTUM True Wireless kompatibel med Bluetooth 5.3 (klasse 1) og understøtter en brancheførende pålidelig og stabil Bluetooth-forbindelse. Ud over standard Bluetooth-forbindelse understøtter den den nye Bluetooth LE-lydprotokol og Auracast™.

Derudover True Wireless ACCENTUM True Wireless Bluetooth-forbindelsesstyring, hvilket gør det nemmere at skifte mellem forskellige lydkilder.

ACCENTUM True Wireless følgende Bluetooth-codecs: SBC, AAC og aptX™ Standard. Avancerede lydcodecs (som AAC og aptX™) leverer hi-fi-lyd, så du kan nyde den rige og kompromisløse lytteoplevelse, du forventer. Takket være understøttelsen af den nye LE Audio-standard understøtter ACCENTUM True Wireless den nye Bluetooth-codec LC3.

ACCENTUM True Wireless er designet på baggrund af omfattende ergonomisk forskning inden for in-ear-hovedtelefoner og True Wireless enestående langvarig komfort. De bløde silikoneørepropper sidder sikkert i øregangen og giver ekstra komfort, der føles fantastisk selv under de længste lytte-maraton. Den ergonomiske form sikrer også fremragende håndtering – fra indsættelse og fjernelse af øretelefonerne til betjening af touch-kontrollerne. ACCENTUM True Wireless også modtaget Red Dot Design Award for sit unikke design.

ACCENTUM True Wireless op til 8 timers afspilningstid. Ved hjælp af opladningsetuiet kan øretelefonerne oplades på farten, så de i alt giver 28 timers afspilningstid.

Øretelefonerne oplades automatisk, når de placeres i opladningsetuiet. Etuiet kan oplades enten via et USB-C-kabel eller ved hjælp af Qi trådløs opladning.

Ved hjælp af USB-C True Wireless ACCENTUM True Wireless være fuldt opladet efter ca. 1,5 time. Desuden kan du med blot 10 minutters opladning få 1 times ekstra afspilningstid. Ved Qi trådløs opladning kan opladningstiden være længere sammenlignet med USB-C-opladning.

Vi anbefaler kun at bruge QI-certificerede opladningsplader.

Takket være den samlede afspilningstid på 28 timer True Wireless dog sjældent nødvendigt at genoplade ACCENTUM True Wireless .

Med ACCENTUM True Wireless Smart Control-appen er der flere intuitive måder at tilpasse lyden på. Når opsætningen er færdig, gemmes alle EQ-parametre i øretelefonerne, så den personlige lyd er tilgængelig med enhver musikkilde.

Lydtilpasningsfunktioner i ACCENTUM True Wireless:

Indbygget equalizer (EQ): visse lydfrekvensområder kan forstærkes, dæmpes eller forblive uændrede for at tilpasse lyden individuelt.

EQ-forudindstillinger: Vælg foruddefinerede lydforudindstillinger som basforstærkning og podcast-tilstand.

Sound Check: hjælper dig med at finde den perfekte EQ-forudindstilling

Betjeningen er utrolig intuitiv takket være tilpasselige touch-kontroller, der giver brugeren mulighed for at definere sin foretrukne måde at styre lyd, opkald eller aktivere stemmeassistenten, såsom Google Assistant eller Apple Siri.

Venstre og højre øretelefoner kan have forskellige kontrolfunktioner, som nemt kan ændres via Sennheiser Smart Control-appen.

Selvom tilpasningen er gjort nem, er standardindstillingerne for touch-kontrol blevet oprettet for at give en intuitiv mulighed for brugere, der ønsker at styre musik, telefonopkald og stemmeassistance.

For at gøre det endnu mere praktisk at bruge, True Wireless ACCENTUM True Wireless mulighed for at bruge venstre og højre øreprop individuelt. Det kan bruges i forskellige situationer – for eksempel når du skal være opmærksom på dine omgivelser, mens du stadig lytter til det vigtige opkald, eller hvis du skal oplade en af ørepropperne under et opkald. Du kan dynamisk beslutte, om du vil bruge begge ørepropper eller kun den ene.

Brugere kan aktivere en foretrukken stemmeassistent, såsom Google Assistant eller Apple Siri, ved et enkelt tryk på øreproppen. Valget af stemmeassistent afhænger af den specifikke smartphone-konfiguration. Via Sennheiser Smart Control-appen kan brugeren tilpasse denne kontrol til at bruge enhver berøringsgestus til valg af stemmeassistent eller, hvis det foretrækkes, deaktivere adgangen til stemmeassistenten.

ACCENTUM True Wireless har et sprøjtbestandigt design, der kan modstå alle vejrforhold. De er testet og opfylder IP54*-standarderne, hvilket betyder, at de er sprøjtbestandige og kan bruges i regnvejr. De er dog ikke beregnet til at blive nedsænket i vand, brugt i brusebadet eller skyllet under rindende vand. Våde øretelefoner skal tørres af med en klud, inden de sættes tilbage i opladningsetuiet.

Selve opladningsetuiet er ikke testet for vandtæthed.

* Klassificering i henhold til den internationale beskyttelsesmærkningsstandard IEC 60529. Ørepropperne er testet under kontrollerede laboratorieforhold. Ørepropperne er sprøjtbestandige til ikke-vandsport og motion. Sprøjtbestandigheden kan aftage ved normal brug. Lad ikke våde ørepropper op. Opladningsetuiet er ikke sprøjtbestandigt.

Alle Sennheiser-produkter testes intensivt for produktkvalitet og pålidelighed. Vores kvalitetstests omfatter flere mekaniske, elektriske, termiske og kemiske tests (f.eks. støv- og stænkmodstand), fald-, tumbling-, UV-farvestabilitet, ridser og slid, kemisk modstand, batterisikkerhed, ESD, RF/Bluetooth-stabilitet og interferens og mange flere.

Disse tests giver os mulighed for at validere produktets pålidelighed og robusthed i forhold til lang levetid, selv under barske forhold. Selv hvis der sker noget med dit produkt, er du dækket af vores 2-års garanti.

Du kan parre ACCENTUM True Wireless op til seks forskellige Bluetooth-enheder. Øretelefonerne gemmer og husker disse parringer.

Takket være Multipoint Connect-funktionen True Wireless ACCENTUM True Wireless tilsluttes to af disse parrede enheder samtidigt, f.eks. afspille musik fra en Bluetooth-enhed og nemt skifte til en anden Bluetooth-enhed uden at oprette en ny Bluetooth-forbindelse.

I Sennheiser Smart Control-appen kan du få et overblik over de parrede Bluetooth-enheder og administrere dine BT-forbindelser.

Ja, generelt kan du bruge ACCENTUM True Wireless Sennheiser Smart Control-appen til at lytte til musik, foretage telefonopkald og få adgang til stemmeassistenten. Vi anbefaler at bruge Smart Control-appen, da den forbedrer din oplevelse yderligere ved at tilføje flere ekstra personaliseringsmuligheder, såsom justering af lyd-EQ, konfiguration af Transparency-tilstand eller tilpasning af berøringsbetjeningen. Smart Control-appen giver dig også mulighed for at modtage de seneste firmwareopdateringer.

For at få mere at vide om Sennheiser Smart Control-appen, kan du bruge følgende link: 

https://www.eu.sennheiser-hearing.com/pages/smartcontrol.

Sennheiser Smart Control-appen er tilgængelig i Android Play Store og iOS App Store.

Hvis du ønsker at downloade appen direkte, skal du bruge følgende downloadlink (kun til Android): 

https://firmware.s-consumer-cloud.com/redirect/getSmartControl.html.

Batterierne i øretelefonerne og opladningsetuiet kan ikke udskiftes.

ACCENTUM True Wireless indbyggede genopladelige Li-Ion-batterier af høj kvalitet, som er grundigt testet og godkendt til at opfylde de højeste internationale kvalitetsstandarder. De er forseglet inde i huset for at sikre høj robusthed og er testet til IP54-sprøjt- og støvmodstand. Ørepropperne er bygget til at holde i lang tid, og vi tilbyder reservedele og et 2-årigt globalt garantiprogram.

Den forbedrede ergonomi i ACCENTUM True Wireless enestående komfort hele dagen. Sennheisers mest kompakte ørepropper leveres med et udvalg af 4 størrelser øreadaptere (XS, S, M, L) og valgfri silikonefinner i 3 størrelser (S, M, L), der hjælper med at holde ørepropperne sikkert på plads.

Det anbefales at bruge den rigtige øreadapter og ørefinstørrelse for at opnå en perfekt tætning i øregangen og dermed en optimal lytteoplevelse. Med Sennheiser Smart Control-appen kan du køre en øreproptilpasningstest, der kontrollerer, om din enhed er korrekt tætnet.

Yderligere oplysninger, f.eks. en brugervejledning, der kan downloades, findes på Sennheisers ACCENTUM True Wireless under afsnittet "Downloads": https://eu.sennheiser-hearing.com/products/accentum-true-wireless/

Auracast™ er en ny måde at dele og streame lyd på og er baseret på de forbedrede funktioner i den nye Bluetooth LE Audio-standard. Du kan få adgang til Auracast™-streams i offentlige områder på samme måde som ved brug af Wi-Fi og oprette en privat Auracast™-kanal til at streame dit eget lydindhold. Der kan altså være åbne, frit tilgængelige streams eller lukkede streams. Der er mange anvendelsesmuligheder for, hvordan Auracast™ kan skabe en gavnlig brugeroplevelse. Her er nogle eksempler:

• Streaming af Bluetooth-lyd fra en bærbar computer eller smartphone til mange modtagere.
• Forbedring af lyden i et auditorium ved at streame talerens stemme til publikum.
• Turistguideinformationssystemer i museer.
• Offentlige meddelelser ved lufthavnsgates eller perroner på stationer strømmer til dine hovedtelefoner.
• TV'et er slået fra lydløs i venteværelser eller fitnesscentre.
• Forbedring af lyden eller tilbud om en ekstra sprogkanal i biografer eller biografer.
• På festivaler med flere scener kan du nemt tjekke musikken på hver scene i realtid.

Se følgende webside for mere information:https://www.bluetooth.com/Auracast/. Auracast™ vil være tilgængelig via en firmwareopdatering senere på året, så sørg for altid at installere den seneste firmwareopdatering via Sennheiser Smart Control-appen. Når denne funktion er låst op, vil du modtage en meddelelse via vores Sennheiser Smart Control-app.

Bluetooth LE Audio vil være tilgængelig via en firmwareopdatering senere på året, så sørg for altid at installere den seneste firmwareopdatering via Sennheiser Smart Control-appen. Når denne funktion er låst op, vil du modtage en notifikation via vores Sennheiser Smart Control-app.

• Væk øretelefonerne ved at placere dem i opladningsetuiet og tilslutte USB-C-kablet. Vi anbefaler, at du oplader ACCENTUM True Wireless fuldt ud, True Wireless du bruger dem for første gang.
• Vælg den rigtige øreadapter blandt fire størrelser (XS, S, M, L). Vælg den øreadapterstørrelse, der giver en exceptionelt god tætning, så du får den bedst mulige lydoplevelse.
• Drej ørepropperne let ind i øret for at opnå en perfekt og sikker pasform.
• Par øretelefonerne med din smartphone. Bluetooth-parringstilstanden aktiveres automatisk, når du tænder øretelefonerne for første gang. Du kan også aktivere parringstilstanden manuelt ved at trykke på begge touchpads i mindst 3 sekunder. Vælg "ACCENTUM TW" i Bluetooth-menuen på din smartphone.
• En stemmebesked informerer dig, når parringen er gennemført. Alternativt vil LED-indikatoren på øretelefonerne vise en vellykket Bluetooth-forbindelse ved at lyse blåt.
• Download Sennheiser Smart Control-appen fra din app-butik for at køre øreproptesten og tilpasse din ACCENTUM True Wireless .
• For yderligere information og support henvises til den medfølgende hurtigvejledning eller online brugervejledning, som kan downloades fra Sennheisers hjemmeside.

ACCENTUM True Wireless designet til at levere enestående lydkvalitet takket være Sennheisers TrueResponse™-transducer og den interne lyd-EQ.

For at få det bedste lydudbytte er det dog vigtigt at placere ørepropperne korrekt i øregangen og vælge de ørepropper, der passer bedst. ACCENTUM True Wireless med ørepropper i fire størrelser (XS, S, M, L). I hurtigvejledningen forklares det nøjagtigt, hvordan du indsætter ørepropperne i ørerne for at opnå en perfekt tætning i øregangen. Det er muligt, at du har brug for en anden størrelse ørepropper til hvert øre.

Ved hjælp af Sennheiser Smart Control-appen kan du udføre en øreproptest, der kontrollerer, om din enhed sidder korrekt.

Kontroller equalizeren i Smart Control-appen, og sørg for, at du har valgt de ønskede indstillinger. Desuden anbefaler vi, at du aktiverer ANC, da lydprofilen er optimeret til ANC-tilstand.

Den angivne batteritid på 8 timer (samlet batterilevetid på 28 timer inklusive opladningsetui) er bekræftet for musikafspilning under følgende betingelser:

• ACCENTUM True Wireless er fuldt opladet i mindst 1,5 time.
• iPhone inden for 1 meters afstand
• Bluetooth AAC-codec
• Lydstyrken indstillet til mellemniveau
• Gennemsigtighedstilstand og aktiv støjreduktion er slået fra
• Tilpasset EQ slået fra

Afspilningstiden kan variere under forskellige driftsforhold.

Når du bruger ANC eller Transparency Mode udendørs i stormfuldt vejr eller når du cykler, kan vindstøj have indflydelse på lytteoplevelsen. Da ACCENTUM True Wireless designet til at være bærbar, bruger den små mikrofoner, som på grund af deres kompakte design ikke kan optimeres til visse situationer med stærk vind. Under vindforhold anbefales det at aktivere "Anti-Wind"-tilstanden i Sennheiser Smart Control-appen.

Når du bruger Sennheiser Smart Control-appen, modtager du en besked, når en ny firmwareversion er tilgængelig. Appen guider dig gennem opdateringsprocessen. Firmwareopdateringen installeres trådløst via Bluetooth-forbindelsen. Derudover kan du altid kontrollere den aktuelle firmwareversionsstatus i Smart Control-appens indstillinger.

ACCENTUM True Wireless integrerede strømbesparende funktioner. Når øretelefonerne er afbrudt fra en Bluetooth-kilde og ikke er i brug, kan de konfigureres til at slukke automatisk.

Varigheden, indtil øretelefonerne slukkes automatisk, kan tilpasses via Sennheiser Smart Control-appen. Som standard er den indstillet til "aldrig".

For at tænde øretelefonerne igen skal du trykke på en af berøringspladerne eller lægge dem i opladningsetuiet i kort tid.

I menuen med enhedsindstillinger i Sennheiser Smart Control-appen kan du vælge mellem to forskellige lydopløsningstilstande:

• Standard – Der anvendes lydkodeker af høj kvalitet som SBC, AAC, aptX™ eller LC3.
• Lav latenstid – Latenstidsoptimeringer af standardlydkodeker, f.eks. til mobilspil

Bemærk, at lydopløsningstilstanden "Standard" giver den mest stabile trådløse lydoverførsel.

Vælg derfor "Standard", hvis du befinder dig i situationer med stærk interferens, f.eks. på offentlige steder.

Batteriniveauindikatoren viser altid den resterende batteritid for den øreprop, der har mindst strøm.

Eksempler:

• Hvis venstre øreprop har 50 % batteriniveau og højre øreprop har 80 % batteriniveau, angiver det 50 % batteriniveau.
• Hvis venstre øreprop har 90 % batteriniveau og højre øreprop har 20 % batteriniveau, angives der 20 % batteriniveau.
• Hvis kun højre øreprop er i brug, og venstre øreprop forbliver i opladningsæsken, angiver den batteriniveauet for højre øreprop.

ACCENTUM True Wireless certificeret til QI trådløs opladning som en praktisk opladningsmulighed. Når du oplader trådløst, skal du være opmærksom på følgende:

• Oplad kun med QI-certificerede trådløse opladningsplader.
• Placer ACCENTUM True Wireless med øretelefonerne i midten af Qi-opladningspladen.
• Afhængigt af opladningspladen kan opladningsprocessen starte med et par sekunders forsinkelse.
• Opladningsprocessen bliver langsommere ved højere omgivelsestemperaturer. Se manualen for det angivne temperaturområde for opladning.
• Opladningstiden er længere med trådløs opladning sammenlignet med USB-C-opladning.
• Af sikkerhedsmæssige årsager bør du generelt ikke oplade produkter uden opsyn.

Auracast™ er en ny måde at dele og streame lyd på. Med Auracast™ bliver streams tilgængelige i offentlige områder, ligesom WiFi. Der kan være åbne, frit tilgængelige streams eller lukkede streams. Auracast™ er en del af standard Bluetooth og derfor en proprietær løsning. Med flere og flere nye LE Audio-baserede enheder vil udbuddet af Auracast™ snart stige. Nogle producenter af smartphones og fjernsyn har meddelt, at de nuværende enheder vil få Auracast™-funktioner gennem firmwareopgraderinger. Der findes dog i øjeblikket ingen officiel liste over offentlige steder, hvor Auracast™ allerede kan afprøves. Så snart denne er tilgængelig, vil vi holde dig opdateret her.

Først og fremmest, opmærksomhed: Væsker kan beskadige produktets elektronik!

Væsker, der trænger ind i produktets kabinet, kan forårsage kortslutning og beskadige elektronikken. Hold derfor alle væsker langt væk fra produktet, og brug ikke opløsningsmidler eller rengøringsmidler!

Rengør kun opladningsæsken med en blød, tør klud. Rengør ørepropperne med en let fugtig klud.

Kontroller regelmæssigt ørepropperne og dysen for fastsiddende snavs. Udfør om nødvendigt følgende rengøringsskridt:

• Fjern ørepropperne fra øreproppernes lydkanaler.
• Brug en tør, ren børste (f.eks. en tandbørste) til at børste let over åbningerne til lydkanalerne i øret for at fjerne snavs over det beskyttende stof. Undgå at beskadige det beskyttende stof i lydkanalerne i øret for at forhindre, at snavs eller rester trænger ind i det elektroniske udstyr.

• Du kan rengøre silikoneørepropperne under lunkent rindende vand. Lad ørepropperne tørre ved stuetemperatur i mindst 12 timer, før du sætter dem på ørepropperne igen.

• Rengør opladningskontakterne på øretelefonerne og i opladningsetuiet fra tid til anden, f.eks. med en vatpind.

Sådan fjerner du snavs såsom støv eller fnug fra USB-stikket på opladningsetuiet:

• Blæs ind i USB-stikket eller børst forsigtigt med et tyndt objekt (f.eks. en tandstikker eller børstehårene på en tandbørste) gennem stikkets åbning.

Hvis øretelefonernes funktioner er forstyrret, skal du udføre en software-nulstilling. En software-nulstilling udføres hver gang, du sætter øretelefonerne i opladningsetuiet og venter i mindst 10 sekunder.

Hvis øretelefonernes funktioner er defekte, og en blød nulstilling ikke løser problemet, skal du nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne. Dette vil blandt andet slette alle parringsindstillinger.

Du kan nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne ved hjælp af Smart Control-appen i indstillingsmenuen.

Det er nemmest at nulstille til fabriksindstillingerne ved hjælp af Smart Control-appen.

Alternativt kan du nulstille øretelefonerne til fabriksindstillingerne ved at følge nedenstående trin (vi har gjort det ekstra svært at undgå utilsigtede fabriksnulstillinger):

• Afbryd forbindelsen True Wireless din ACCENTUM True Wireless enhver Bluetooth-forbindelse ved at deaktivere Bluetooth på dine lydkilder (smartphone osv.). Hvis du er forbundet til en Auracast™-sender, skal du afbryde forbindelsen via Smart Control-appen.
• Tag kun den ene øreprop ud af opladningsetuiet.
• Behold den anden øreprop i opladningsetuiet, og luk låget på opladningsetuiet.
• Tryk og hold touch-kontrollen på øreproppen uden for opladningsetuiet nede i mindst 15 sekunder. Så snart øreproppens LED begynder at skifte mellem grønt og rødt, skal du slippe touch-kontrollen.
• Når du slipper berøringskontrollen, fortsætter øreproppens LED med at skifte mellem grønt og rødt.
• Tag den anden øreprop ud af opladningsæsken.
• Tryk nu på touch-kontrollen på den anden øreprop, og hold den nede i mindst 15 sekunder.
• Så snart øreproppens LED begynder at skifte mellem grønt og rødt, skal du slippe touch-kontrollen.
• Øretelefonerne er nu nulstillet til fabriksindstillingerne og synkroniseret med hinanden, hvilket tager et par sekunder.
• En vellykket nulstilling til fabriksindstillingerne og synkronisering af øretelefonerne angives af LED'en, der lyser skiftevis blåt og rødt.
• Når du nulstiller til fabriksindstillingerne, slettes alle Bluetooth-parringsindstillinger, og din ACCENTUM True Wireless parres med din smartphone igen.

Først og fremmest bør du genstarte din smartphone og tjekke, om der er nye softwareopdateringer til din telefon.

Hvis du ikke kan høre nogen lyd, skal du kontrollere følgende:

• Sørg for, at øretelefonerne er opladet og tilsluttet din Bluetooth-enhed.
• Kontroller i Bluetooth-indstillingerne på din tilsluttede enhed, at medie- og opkaldsforbindelse er aktiveret.
• Sørg for, at ørepropperne er indsat korrekt i dine ører.
• Forøg lydstyrken på din Bluetooth-enhed og på øretelefonerne ved at trykke på touchpad'en på den højre øretelefon, indtil du hører stemmebeskeden "Lydstyrke max".
• Sørg for, at øretelefonerne ikke utilsigtet er aktivt forbundet til en anden enhed via Bluetooth Multipoint. Prøv at slukke for alle andre Bluetooth-lydkilder, du måtte være forbundet til.

Hvis lyden stadig ikke fungerer efter ovenstående trin, skal du genstarte øretelefonerne (se "Hvordan kan jeg nulstille øretelefonerne?").

Hvis Bluetooth-parring ikke fungerer, skal du fortsætte i følgende rækkefølge:

• Først skal du genstarte din smartphone og tjekke, om der er nye softwareopdateringer til din telefon.
• Oplad ACCENTUM True Wireless mindst 1,5 time for at sikre, at de er fuldt opladet. Opladnings-LED'en blinker gult for at angive, at de oplades, og lyser konstant grønt for at angive, at de er fuldt opladet.
• Tag ørepropperne ud af opladningsæsken.
• Tryk samtidigt på højre og venstre berøringskontrol i 3 sekunder for at starte parringstilstand.
• LED'en på højre øreprop blinker rødt og blåt.
• Start søgningen efter Bluetooth-enheder på din smartphone, og vælg "ACCENTUM TW".

Indtast om nødvendigt standard-pinkoden "0000" på din smartphone. Hvis Bluetooth-parringen stadig ikke fungerer efter ovenstående trin, skal du genstarte øretelefonerne (se "Hvordan nulstiller jeg øretelefonerne?").

Sørg for, at opladningskontakterne på øretelefonerne og opladningsetuiet er rene. Hvis opladning stadig ikke er mulig, skal du nulstille og fabriksindstille øretelefonerne.

Opladningstiden kan blive forlænget, når du bruger Qi trådløs opladning i stedet for USB-C-opladning.

På nogle Android-smartphones er der separate lydstyrkekontroller for Bluetooth-headsettet og for Android-smartphonen. Sørg for, at begge lydstyrkekontroller er indstillet til maksimum. For at øge lydstyrken skal du trykke og holde på touchpad'en på højre øreprop, indtil du hører stemmebeskeden "Lydstyrke maksimum". Øg nu smartphoneens lydstyrke til maksimum.

For smartphones med "absolut lydstyrkekontrol", såsom Apple iPhone, er der kun én lydstyrkekontrol tilgængelig, så du kan enten bruge smartphoneens eller ACCENTUM True Wireless .

Derudover kan det være, at du ikke kan høre den fulde lydstyrke fra ACCENTUM True Wireless øretelefonerne muligvis ikke sidder korrekt i dit øre. Brug øreadaptere i den rigtige størrelse, så de sidder tæt i din øregang og lukker helt om dine ører. For at opnå de bedste resultater skal du følge vejledningen i den korte guide om, hvordan du bedst placerer øretelefonerne i dine ører.

Med Sennheiser Smart Control-appen kan du udføre en øreproptest for at kontrollere, at din enhed sidder korrekt.

Hvis din samtalepartner har svært ved at forstå dig under opkaldet, fordi der er meget støj i omgivelserne, kan det være, at indstillingerne på din Windows-pc er forkerte, og at du bruger pc'ens eller notebookens interne mikrofoner i stedet for ACCENTUM True Wireless .

Sørg for, at Bluetooth-lydprofilen på dit Windows-system er indstillet til "ACCENTUM TW Hands-Free", før du foretager et opkald. Lydprofilerne kan kontrolleres og ændres i Windows-meddelelsesfeltet (nederst til højre, højttalersymbolet).

Når du bruger Microsoft Teams, skal du også sikre dig, at enhedsindstillingerne for højttalere og mikrofoner er indstillet til ACCENTUM True Wireless.

Hvis lydkvaliteten er dårlig og lyder "mono", er det sandsynligt, at indstillingerne på din Windows-pc er forkerte, og at du er i håndfri protokol til telefonopkald i stedet for Bluetooth-stereotilstand.

Når du lytter til musik eller andet lydindhold i høj kvalitet, skal du sikre dig, at Bluetooth-lydprofilen på dit Windows-system er indstillet til "ACCENTUM TW Stereo". Lydprofilerne kan kontrolleres og ændres i Windows-meddelelsesfeltet (nederst til højre, højttalersymbol). Du kan også kontrollere, om den korrekte lydcodec bruges i Sennheiser Smart Control-appen under "Indstillinger". I tilfælde af telefonopkaldstilstand vises "Ingen lydstreaming".

Når du bruger Microsoft Teams, skal du sikre dig, at enhedsindstillingerne for højttalere og mikrofoner er indstillet til ACCENTUM True Wireless.

ACCENTUM True Wireless for omgivende støj takket være sin Hybrid ANC-funktion (Active Noise Cancellation), der fungerer i kombination med sin fremragende passive støjdæmpning og perfekte pasform i øregangen.

The advanced system utilizes microphones on the outside and inside of the earbuds to detect ambient noise and block it out. Hybrid ANC does not have a negative impact on sound performance (i.e. the ANC system does not cause additional noise) and optimises comfort (i.e. the ANC system does not cause pressure on the ears). In case you experience only limited ANC performance, consider that in general ANC technology can only reduce ambient noise in low frequency range <1 kHz, e.g. engine sounds.

Den fremragende passive støjisolering i ACCENTUM True Wireless reducerer True Wireless omgivende støj i højere frekvensområder betydeligt. For at opnå den bedst mulige støjisolering og ANC-ydeevne er det vigtigt at vælge den øreadapter, der passer bedst til dine ører. Med Sennheiser Smart Control-appen kan du udføre en øreproptest for at kontrollere, at din enhed slutter tæt. Sørg også for, at du ikke har aktiveret anti-vind-tilstanden i Smart Control-appen for at opnå maksimal ANC-ydeevne.

Hvis du oplever problemer under OTA-firmwareopdateringen af din ACCENTUM True Wireless, skal du følge nedenstående trin:

• Placer begge ørepropper i opladningsetuiet i mindst 10 sekunder.
• Tag øretelefonerne ud af opladningsetuiet og tilslut dem igen til Sennheiser Smart Control-appen.
• Gentag OTA FW-opdateringen, eller følg instruktionerne i appen.

Hvis du har tilsluttet en Windows-pc parallelt med en anden lydenhed (f.eks. en mobiltelefon) og du ikke kan afspille eller høre lyd fra den anden lydenhed, skal du sikre dig, at lydstrømmen på Windows-pc'en er blevet stoppet fuldstændigt. Nogle Windows-systemer holder lydforbindelsen aktiv, selvom du har stoppet lydforbindelsen, og forhindrer ACCENTUM True Wireless skifte til andre multipoint-lydkilder. Dette sker, når Windows-systemet fortsætter med at bruge Bluetooth-håndfri-protokollen efter et telefonopkald, da opkald har prioritet over at lytte til musik. I dette tilfælde skal du manuelt ændre lydprofilen fra "ACCENTUM TW Hands-Free" til "ACCENTUM TW Stereo" i Windows-meddelelsesfeltet (nederst til højre, højttalersymbol).

Det er altid bedst at afprøve de medfølgende ørepropper for at finde den størrelse, der passer dig bedst og giver den bedste lydkvalitet. ACCENTUM True Wireless indeholder fire forskellige størrelser ørepropper (XS, S, M, L). Prøv også at dreje ørepropperne ind i øret som beskrevet i den korte vejledning, indtil du finder en behagelig position. Bemærk, at du muligvis har brug for en anden størrelse øreadapter til hvert øre.

Du kan prøve at slukke og tænde Bluetooth-funktionen på din smartphone for at nulstille Bluetooth-modulet eller genstarte smartphonen.

Du kan prøve at nulstille ACCENTUM True Wireless til fabriksindstillingerne. Efter nulstillingen skal du afbryde forbindelsen til ACCENTUM True Wireless, dvs. fjerne "ACCENTUM TW"-posterne i Bluetooth-indstillingerne på din smartphone, og parre ACCENTUM True Wireless .

Hvis du bemærker, at din stemme ikke kan høres godt af den anden part under et telefonopkald, bør du kontrollere følgende punkter:

• Under telefonsamtaler skal du sikre dig, at ørepropperne er korrekt indsat i øregangen, og derefter dreje dem let.
• Ideelt set skal du dreje øreproppen, så den korrekte stråleformningsvinkel til stemmeoptagelse sikres (dvs. at de ydre mikrofonåbninger er på linje med munden).
• Kontroller også, at mikrofonåbningerne ikke er blokeret af øret selv.

Vind kan også påvirke kvaliteten af telefonsamtalen.

Hvis du deaktiverer berøringsstyring, deaktiveres alle berøringsknapper og berøringslyde. Der er dog én undtagelse: Du kan til enhver tid starte parringstilstand ved at trykke på begge touchpads samtidigt i mere end tre sekunder, når øretelefonerne ikke sidder i øret. I dette tilfælde skal du sørge for, at du ikke dækker in-ear-sensorerne med fingrene.

For at sikre en problemfri parringsproces har vi implementeret Microsoft Swift Pairing. Når du manuelt opretter en ny Bluetooth-forbindelse med et Windows 11-system, skal du sikre dig, at du har aktiveret de "avancerede" indstillinger i Bluetooth-menuen på dit Windows-system. Sørg altid for, at du har installeret den nyeste version af dit Windows-system.

ACCENTUM True Wireless Bluetooth-standard version 5.3. Når du bruger tredjeparts kommunikationsapps som Microsoft Teams, WhatsApp, WeChat eller andre, overholder disse apps muligvis ikke fuldt ud Bluetooth-standarden, afhængigt af den udgivne version. Vi kan derfor ikke garantere fuld kontrolfunktionalitet via berøringsgestus på øretelefonerne under et opkald. Vi kan dog garantere fremragende opkaldskvalitet via vores stemmeoptagelsessystem.

Nogle brugere oplever problemet, at deres Pixel-telefoner ikke automatisk genopretter forbindelsen til deres ACCENTUM True Wireless. I dette tilfælde skal du genoprette forbindelsen manuelt via telefonens Bluetooth-menu. Opdater din ACCENTUM True Wireless firmware 5.7.3 eller nyere via Smart Control-appen for at løse dette problem.

Hvis du bemærker en forskel i lydkvalitet eller lydstyrke mellem venstre og højre ørepropper, kan dette skyldes tilstoppede ørepropper og ørepropsdysen. I dette tilfælde skal du fjerne ørepropperne fra ørepropperne for at rengøre dem og følge de anbefalede rengøringsinstruktioner som beskrevet i afsnittet "Hvordan skal jeg rengøre og vedligeholde mine ørepropper?".

Følgende reservedele og tilbehør til ACCENTUM True Wireless tilgængelige:

For den sorte variant af ACCENTUM True Wireless ATW1 Black):

• Ørepropsæt sort (ATW1 EARBUDS Black): Bestillingsnummer 700265
• Opladningsetui sort (ATW1 CASE Black): Bestillingsnummer 700268
• Øreadapter sort XS, 5 par: Bestillingsnummer 509283
• Øreadapter sort S, 5 par: Bestillingsnummer 509284
• Øreadapter sort M, 5 par: Bestillingsnr. 509285
• Øreadapter sort L, 5 par: Bestillingsnr. 509286

For den hvide farvevariant af ACCENTUM True Wireless ATW1 White):

• Ørepropsæt hvid (ATW1 EARBUDS White): Bestillingsnummer 700266
• Opladningsetui hvid (ATW1 CASE White): Bestillingsnummer 700269
• Øreadapter hvid XS, 5 par: Bestillingsnummer 509287
• Øreadapter hvid S, 5 par: Bestillingsnr. 509288
• Øreadapter hvid M, 5 par: Bestillingsnummer 509289
• Øreadapter hvid L, 5 par: Bestillingsnr. 509290

For at købe eller få yderligere oplysninger om tilbehør og reservedele, besøg venligst Sennheisers servicewebside. Vær opmærksom på, at vores butikstilbud kan variere i nogle lande.https://spares.sennheiser-hearing.com/

Ja, disse dele er kompatible.

Kontaktoplysninger til din Sennheiser-service findes her:
https://eu.sennheiser-hearing.com/pages/contact/

Hvis du desværre oplever problemer med din enhed, anbefaler vi, at du først tjekker vores hjælpecenter for fejlfinding eller, hvis nødvendigt, gør krav på garantien (Support > Reparationer):
https://spares.sennheiser-hearing.com/

I tilfælde af et garantikrav skal du altid sørge for at medtage alle originale ordrereferencer i din besked. Din anmodning vil blive videresendt til dit lands specifikke supportteam.

For at følge op på eksisterende sager, herunder garantikrav, skal du altid bruge vores seneste mail til at svare. Sørg for, at dit svar indeholder dit sagsnummer i emnefeltet i mailen. Dette sikrer, at dit svar registreres korrekt i vores systemer (markeret i emnefeltet i mailen, begyndende med et "C").